Az ügyfelek előtt bezárulnak az irodák

Óriási felháborodást váltott ki Orosházán, hogy az ottani gázszolgáltató, a Dégáz bezárta a városban az ügyfélszolgálati irodát. Többen a polgármesterhez fordultak panaszukkal, aki szintén helytelennek tartja a francia tulajdonban lévő cég vezetőinek döntését. Fetser János levélben fordult a Dégáz vezérigazgatójához, amelyben arra kéri, hetente legalább két alkalommal álljon az ügyfélszolgálati iroda a fogyasztók rendelkezésére.
Az esetről a polgármester tájékoztatta az állampolgári jogok országgyűlési biztosát, valamint a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséget is. A város vezetője szerint amennyiben a Dégáz vezetői nem méltányolják az orosháziak kérését, tömeges tüntetésre számíthatnak. Információink szerint ennek lehetőségét azokon a településeken is fontolgatják, ahol szintén megszüntették vagy meg akarják szüntetni az irodákat. A szintén francia tulajdonban lévő áramszolgáltatót, a Démász Rt.-t is költségmegtakarítási szempontok vezérelték, amikor megszüntette a makói ügyfélszolgálatot. Hosszú levelezés, egyeztetések után a Maros parti város vezetőinek sikerült megállapodniuk a céggel arról, hogy egy olyan irodát működtet, amit a helyi önkormányzat bocsát a rendelkezésére.