A református vakmisszió országos vezetői értekezlete ismertetőjében a következőképpen foglalja össze a szolgáltatás lényegét: „Jézus Krisztus gyógyításai során rendszerint az embert testestül-lelkestül érintette meg, ennek megfelelően a Magyarországi Református Egyház Vakmissziójának szolgálata során az ember testi és lelki szükségleteit egyaránt figyelembe kell vennie. A látássérült emberek lelki egészsége, vagyis a lelki, illetve spirituális szükségletek kielégítése érdekében a vakmiszszió szükségesnek tartja ún. életvezetési tanácsadás keretében pszichológiai konzultáció, lelki gondozás biztosításának lehetőségét.”
A Magyarországi Református Egyház Vakmissziójának kezdetei az első világháború idejére nyúlnak viszsza, amikor kiderült, hogy a vak hadirokkantak lelki gondozásához semmilyen pontírásos irodalom nem állt rendelkezésre. 1915-ben két oldalról indult meg a kezdeményezés, hogy Szentírást adjanak a vakok kezébe. Patay Pál és Matolcsy Miklósné új belmissziói ágat hozott létre. Az 1920-as években Farmoson Matolcsyné kevés segítséggel, egymaga végezte tovább a kiadói tevékenységet, és eljuttatta a pontírásos kegyességi irodalmat az arra rászorulóknak. 1927-ben létrehozták a Vakok Világossága Társaságot (VVT), amely 1934-ben szerveződött törvényesen is bejegyzett egyházi egyletté. 1936 után ez a társaság folytatta a bibliai könyvek pontírásos kiadását. A vakok lelki gondozását és istentiszteleti alkalmait kezdetben a Budapest Fasori Gyülekezet, majd az 1930-as években a Budapest Baross téri Egyházközség vezetői végezték. 1950-ben, a VVT megszüntetésével a vakmissziós szolgálat a MRE Zsinati Iroda Gyülekezeti Diakóniai munkaágához került. Nehézségekkel ugyan, de tovább folyt a pontírásos Bibliák készítése és terjesztése. Kazettaszolgálat is indult azzal a szándékkal, hogy az ige eljusson a betegekhez és a pontírást nem ismerőkhöz. A szolgálat kiterjedt az országhatárokon túlra is. Jakab Miklós nyugalomba vonulása után a misszió vezetője 1995-től Douwe Boelens holland származású lelkipásztor lett. Az ő irányítása alatt szerveződött önkéntes munkacsoport tevékenysége azóta is nagyban megkönnyíti a misszió szolgálatát. A vakmisszió új vezetője 2004 novemberétől Szabó Zoltán József református lelkész, aki maga is gyengén látó.
– A negyvenezer látássérült között mintegy négyezren protestánsok, mi, a református egyház vakmissziójánál több száz emberrel állunk kapcsolatban – nyilatkozta lapunknak Szabó Zoltán József. Hozzátette, hogy az új szolgáltatást nagyon sok helyen meghirdették, és bíznak abban, hogy gondjaikkal-bajaikkal sokan megkeresik lelkipásztor és pszichológus kollégáikat. Az életvezetési tanácsadás munkatársai mindenféle ügygyel foglalkoznak, tanácsot adnak párkapcsolati, munkahelyi, lelki problémákkal kapcsolatban egyaránt.
Amint az köztudott, a látássérült emberek számára gyakran nehézséget jelent a társas kapcsolatok korlátozott száma vagy hiánya, önértékelési és önelfogadási problémák, a megküzdési kapacitás gyengülése. Ennek következtében igen gyakori a levert hangulat, esetleg depressziós megbetegedés. A vakmissziónál úgy gondolják, hogy e problémák megelőzésében, a pszichológiai jóllét, az élettel való elégedettség javulásában, valamint a meglévő nehézségek, gondok feldolgozásában szakszerű pszichológiai szolgálatnak kulcsfontosságú szerepe lehet. Az életvezetési tanácsadás során feldolgozhatnak olyan általános érvényű emberi válsághelyzeteket, mint például a gyász vagy a hitbeli elbizonytalanodás. Ugyanakkor olyan speciális problémákkal is számolni kell, mint a látás hirtelen elvesztése vagy nagymérvű gyengülése. Ez utóbbi esetben szükségessé válhat konkrétabb, gyakorlati életviteli segítségnyújtás támogató, szupportív technikák révén.
Szabó Zoltán József beszélt arról is, hogy a pszichológiai konzultáció kétféleképpen valósul meg: telefonon vagy személyes találkozással. A látássérültek mindkét esetben térítésmentesen részesülnek pszichológiai segítségnyújtásban. Az életvezetési tanácsadás telefonos formája leginkább krízishelyzetben lehet hasznos módja a segítségkérésnek, bár látássérültek esetében, akiknél a közlekedés nehézséget jelenthet, sokkal bővebb és mélyebb lehet a témák köre, mint más, hasonló telefonos lelki segélyszolgálatok esetében.
A személyes konzultáció viszont lehetőséget nyújt a terápiás szövetség megkötésére, terápiás kapcsolat kialakítására, s így a mélyebb, szisztematikus feldolgozás révén hosszabb távú javulás, fejlődés várható.
Pszichológiai-lelkigondozói szolgálatuk mindkét formáját szakképzett, diplomával rendelkező munkatárs végzi. Pszichológusuk maga is látássérült, ez elősegítheti a megfelelő kapcsolat kialakulását. Távolabbi terveik között szerepel, hogy a pszichológiai tanácsadás ne csupán egyéni, hanem csoportos formában is működhessen önismereti vagy önsegítő csoportok keretében.
Az életvezetési tanácsadási szolgálat október 14-e óta hetente két alkalommal, szerdán és szombaton 19–22 óra között hívható a Vakmisszió TeleCentere segítségével, ennek száma 06-80/630-233. A személyes konzultáció időpontjának megbeszéléséhez péntekenként 19–19.30 között várják a rászorulók hívását.

Az egyik legsikeresebb szavazás a Voks 2025 – itt vannak a pontos számok