Súlyos lapterjesztési gondok

A hét végére helyreáll az előfizetett lapok kézbesítése – ígérte a terjesztő cég elnöke. Mint ismert, a Medialog Zrt. – amely január 1-jétől a Magyar Postától vette át a hírlapok terjesztését – az év első napjaiban több tízezer címre nem, vagy csak késve tudta eljuttatni a sajtótermékeket.

Szerkesztőségünkben tegnap is rengeteg előfizető jelentkezett azzal a panasszal, hogy nem jutott el hozzá a Magyar Nemzet. A kézbesítés körüli, immáron három napja mutatkozó tömeges problémák azonban nemcsak lapunkat, hanem – a Világgazdaság kivételével – az összes országos napilapot érintették, azokat ugyanis január elsejétől a Medialog Zrt. terjeszti. A korábbi terjesztő a Magyar Posta volt, az átállás azonban – mint látszik – nem ment zökkenőmentesen. Több tízezer előfizető ugyanis nem kapta meg a megrendelt kiadványt, vagy ha igen, akkor is csak jelentős késéssel.
A Medialog Zrt. májusi bemutatkozásakor azt ígérte: a nyugat-európai normáknak és elvárásoknak is megfelelően a napi sajtótermékeket reggel hét órára eljuttatja az előfizetőkhöz. Lengyel L. László, a társaság elnöke – korábban a Népszabadság Zrt. elnök-vezérigazgatója – szerint a csúszást az okozta, hogy a kiadványok nem jutottak el időben az úgynevezett elosztópontokra. Ezekről a helyszínekről a kézbesítők is késve tudták továbbvinni az újságokat. Sokan azonban így sem kapták meg az előfizetett sajtótermékeket.
*
A cég címlistája ugyanis számos hibát tartalmaz. A Medialog Zrt.-t a magyarországi kiadóvállalatok és egy német logisztikai társaság alapította. A német Fiege AG a lapterjesztő társaság 51 százalékát birtokolja, a maradék 49-en a Ringier kiadó, a Népszabadság Zrt. és a Sanoma Budapest Zrt. osztozik. (A kézbesítési problémák érintették a terjesztőcégben résztulajdonos Népszabadságot is – a szerk.) A lapterjesztő cég tervei között az szerepelt, hogy az ország 150 településén minden előfizető legkésőbb reggel hét óráig hozzájut a megrendelt kiadványokhoz. Ez az elvárás egyelőre nem látszik teljesülni. A 800 ezer előfizetői cím jelentős részére, több tízezer címre ugyanis nem jutottak el az újságok az előző három napban. Lengyel L. László lapunk kérdésére elmondta: meglepődött azon, hogy ennyire döcögősen indult a cég tevékenysége. – Munkatársaim jelezték, hogy a kezdeti időszakban a címek öt-hat százalékára nem juthatnak el a kiadványok, ehhez képest megütköztem az ekkora méretű problémán – fejtette ki Lengyel. Érdeklődésünkre elmondta, hogy az üzemszerű, bejáratott működés során vállalni tudják, hogy a címek 99,8 százalékára gond nélkül eljutnak a kiadványok. A cég elnökének tegnapi közleményében az áll, hogy a velük szerződésben álló kiadókkal közösen dolgoznak egy kompenzációs rendszer kidolgozásán. Lapunk kiadója ugyanakkor nem tudott arról, hogy a Medialog kezdeményezett volna ilyen egyeztetéseket.
A Medialog egyébként úgy vette át a Magyar Postától a napilapterjesztést, hogy alvállalkozóként továbbra is az állami céget bízta meg a kézbesítéssel. A terjesztő 1100 dolgozót is átvett a postától.
A Medialogban társtulajdonos kiadóvállalatok éppen azért szálltak be a terjesztési üzletbe, mert elégedetlenek voltak a posta ezen a téren végzett szolgáltatásával. Céljuk szerint saját kiadványaikat – és persze más lapokat is – gyorsabban, pontosabban, kevesebb sérüléssel juttathatják el az előfizetőkhöz. Lengyel L. László szerint a kezdeti nehézségek utána a hét végére helyreállhat a rend; a jövő héttől pedig már minden előfizető időben megkaphatja a napisajtót.