Cél a biztonságos környezet

Az unió új tagországainak időre van szükségük, hogy változtassanak fogyasztóvédelmi felfogásukon – nyilatkozta Meglena Kuneva, az unió januárban kinevezett új fogyasztóvédelmi biztosa, aki rövid magyarországi tartózkodása alatt interjút adott lapunknak.

Milyen benyomásokat szerzett a kinevezése óta eltelt rövid időszakban?
– Mindenekelőtt szeretném elmondani, hogy az Európai Bizottsággal hagyományosan jó a kapcsolatom, hiszen Bulgária főtárgyalójaként és uniósügyi minisztereként mindig is európai ügyekért, és nem azok ellenében politizáltam. Úgy tapasztaltam, hogy a tárgyalások alkalmával partnerként kezeltük egymást, és változatlanul fontos, hogy közös célokért küzdjünk. Hasonlóan konstruktív együttműködést tapasztalok az Európai Bizottságban is. Tudni kell, hogy a bizottság vezetése nagyon erősen kötődik a konszenzusos megegyezési formához. Magától értetődik tehát, hogy az elnökkel és a biztostársakkal a leggyakrabban konszenzusos megegyezésre törekszünk, és minden egyes ügyben ilyen szándék vezérel bennünket. Így történt ez az Európai Bizottság január 9-én elfogadott új energiapolitikai akciótervének esetében is. Ami szűkebb szakmai területemet, a fogyasztóvédelmet illeti, jóllehet a politikai tárgyalások nem mindig vezetnek eredményre, mégis mindenkinek érdekében áll, hogy valamifajta megoldást találjunk a felmerülő kérdésekre. A közös ügyek ugyanis egyformán érintik a fogyasztókat, a vállalatokat, az üzleti élet szereplőit és a nemzetközi közösséget. Amit a kérdésére konkrétan válaszolhatok: nagyon jól érzem magam a testületben, igazán termékeny légkörben dolgozhatunk. Sok a munkánk, és ez magától értetődően a fogyasztóvédelemre is vonatkozik.
– Egy interjújában mondta, hogy átláthatóbbá tenné a fogyasztóvédelmet. Mire gondolt pontosan?
– Arra, hogy mindent alaposan meg kell vitatni, és fokozottan koncentrálni kell a döntésekre. A fogyasztóvédelmi területen kifejtett bárminemű erőfeszítésnek átláthatónak kell lennie a mindennapokban. Szeretném felhívni a figyelmet a jogharmonizáció fontosságára, valamint arra, hogy bár a közösség azonos normákat ír elő a tagországok számára, a teljesítésük előtt elsősorban be kell fogadni és értelmezni kell az ajánlásokat, valamint az előírásokat.
– Különbséget lát a nyugati és a keleti országok fogyasztóvédelmi gondolkodásmódja között?
– Tagadhatatlanul léteznek eltérések. Szerintem mindenekelőtt időre van szükség a kiegyenlítődés érdekében. Azonkívül az is fontos, hogy ne azt számláljuk, milyen sok ajánlást és előírást a magunkévá tettünk már, éppen ellenkezőleg, jó lenne odáig eljutni, hogy miért nem teljesítettük még az összeset? Ami Magyarországot illeti, mindenképpen figyelemre méltó tény, hogy akad olyan vállalás, amelyet Németország után másodikként fogadtak el. Mindenképpen fontosak az ilyen lépések, hiszen számtalan tennivalónk akad még a biztonságosabb fogyasztói környezet létrehozásáért. Több példát is tudnék említeni, de gondoljunk például a gyermekjátékokkal kapcsolatos veszélyekre – aligha kétséges, hogy nagy a felelősségünk és sok feladat vár még ránk.