Noha holnaptól lép hatályba a vizitdíjrendszer, a háziorvosoknál, a szakrendelőkben és a kórházakban számtalan részlettel nincsenek tisztában, rengeteg a kétség a beszedés technikájával és a mentességekkel kapcsolatban.
– Komoly nehézségeket okoz majd a pénz beszedése – panaszkodott Balika Zoltán, a Móri Városi Kórház-Rendelőintézet igazgatója, akit éppen egy, a témában tartott főorvosi értekezlet előtt értünk utol. Az intézményvezető elmondta, csak két hét múlva érkezik meg hozzájuk a vizitdíj-automata, addig anélkül szedik be a vizitdíjat. Balika Zoltán kitért arra is, hogy rengeteg kérdés merül fel náluk a rendszerrel kapcsolatban, amelyet egyelőre nem tudnak megválaszolni. A sürgősségi eseteket felsoroló listáról lemaradt például a nem nyílt törés, így az ilyen betegek nem jogosultak mentességre – fakadt ki a kórházigazgató. Mint mondta, a nővéreknek úgy kell majd standolniuk, mint a kocsmában. – Azt sem tudni, hogy mi lesz azzal, aki fizetés nélkül távozik – vetette fel.
– Nálunk is gondot okoz a vizitdíj beszedése, hiszen nagyon sok tisztázatlan körülmény van a mentességekkel kapcsolatban – mondta Boczek Tibor, a Pásztói Margit Kórház igazgatója, aki hozzátette, elképzelhető, hogy a betegek ezt nem értik majd meg, jogorvoslatot kérnek, és emiatt torlódások alakulnak ki. A pásztói intézmény három telephelyén manuálisan, nyugtaadással dolgoznak majd. Igyekeztek a kollégákat megfelelően felkészíteni a feladatra, de a főigazgató leszögezte: nagy társadalmi ellenállásra számít.
A zirci kórházban szintén „házilag” oldják meg egyelőre a vizitdíj beszedését. – Külön helyeken kérik el a pénzt, majd a bevétellel napi rendszerességgel elszámolnak a központi pénztárban – közölte Horváth Sándor, a Zirc Városi Erzsébet Kórház-Rendelőintézet igazgatója, aki elmondta, az informatikai rendszerüket felkészítették a feladatra, tudnak számítógépes számlát is nyomtatni. A kórházigazgató ugyanakkor kiemelte, nagy a káosz a vizitdíj körül, nincs tisztességesen leírva semmi, a mentességi lista hiányos és szakmailag hibás.
A kapuvári Lumniczer Sándor Kórház-Rendelőintézet igazgatója szerint kevés időt adtak arra, hogy kialakítsák a díjbeszedés rendszerét, és sok időt vesz majd igénybe, hogy egy-egy beteget megfelelően adminisztráljanak. Benedek Zoltán hozzáfűzte, hogy gondot okoz majd a pénz elhelyezése is. Problémásnak tartja továbbá, hogy bár a sürgősségi ellátás fogalmát sehol a világon nem tudták pontosan meghatározni, itthon mégis egy 32 pontos dokumentumba vázolták fel a területet, amelyet nehéz értelmezni. – Sok esetben az orvos jóindulatán múlik majd, hogy valami sürgősségi igénynek minősül vagy nem – tette hozzá.
Kovács József, a Nagykanizsai Kórház főigazgatója elmondta: négy pénztárat üzemelnek be, s ezek működtetéséhez összesen legalább nyolc kollégát kell az intézményen belül átcsoportosítani. Hozzáfűzte, hogy egy vizitdíj-automata akár több millió forintba is belekerülne, így egyelőre nem szereznek be ilyen gépet. Több kórházban is azt állították lapunknak, hogy egyelőre azért nem vásárolnak automatát, mert bizonytalannak tartják, hogy a vizitdíjrendszer meddig marad érvényben.
Molnár Lajos bizakodó
Molnár Lajos egészségügyi miniszter nem látja ilyen borúsan a betegek és a szolgáltatók felkészültségét. Tegnap úgy fogalmazott: nincsenek illúzióik, tudják, hogy senki nem szeret fizetni, de ezt meg kell szokni. A szaktárca vezetője szerint mindent megtettek azért, hogy zavartalanul működjön a rendszer. – Huszonhárom kórházban üzemeltetünk információs pultot, minden egészségügyi szolgáltatóhoz eljuttattunk tájékoztató füzeteket, s számos tájékoztatót tartottunk számukra – sorolta a miniszter. Telefonon, a 06-40/ 374-636-os számon is lehet információt kérni, s különféle internetes oldalakon is olvashatók a fontosabb tudnivalók. A www.terapia2000.hu oldalon inkább a lakosságnak szánt, míg a www.oep.hu és a www.eum.hu oldalakon a szakmai tudnivalók találhatók. Ezekről tegnap a fővárosi Szent Imre Kórházban tartott sajtótájékoztatóján beszélt a miniszter.
Molnár Lajos arra kérte az orvosokat, hogy ha kétségeik vannak, például a sürgősségi esetek megítélésében, akkor mindig a betegek javára döntsenek. Lapunk azon információjával kapcsolatban, miszerint egy debreceni orvos interneten terjesztett levelében arra buzdítja a betegeket és a doktorokat, hogy ne fizessék be, illetve ne fogadják el a vizitdíjat, úgy fogalmazott: nem készül arra, hogy jogsértő magatartást tanúsítanak majd az orvosok. – A magyar lakosság többsége törvénytisztelő állampolgár – szögezte le, hozzátéve: ilyen esetben az a büntetés, hogy az orvosnak kell befizetni az elmaradt összeget az egészségbiztosító kasszájába.
A Szent Imre Kórház aulájában tartott tegnapi sajtótájékoztatón egy hölgy lépett elő az újságírók közül, és azt mondta a miniszternek: a vizitdíj nem más, mint eutanázia magyar módra. Elmondta, hogy daganatos betegségben szenved, gyógyszerfelírásra érkezett a kórházba. Látta a tömörülést, ezért lépett közelebb és hallgatta végig Molnár Lajos tájékoztatóját. Elmesélte, hogy most jött a patikából, ahol csaknem húszezer forintot költött a maga és a férje gyógyszereire. – Kisnyugdíjas vagyok, egész életemben becsületesen fizettem a járulékot az orvosi ellátásért, és most ismét fizettetni akarnak velem! – mondta felháborodottan, hozzáfűzve még, hogy a nyugdíját néhány százalékkal emelték, miközben minden nagymértékben drágult.
Molnár Lajos erre úgy reagált: a valóban kisnyugdíjasok járandóságába tizenkétszer 300 forintot építettek be pluszjuttatásként, így nekik 12 alkalommal továbbra is térítésmentes az orvoshoz fordulás. Mentességet kapnak bizonyos krónikus betegségben szenvedők is, így például az onkológiai kezelésre szorulók, ha az alapbetegségük miatt keresnek fel egészségügyi intézményt. Ha nagyon magas a gyógyszerszámlája a nyugdíjához képest, akkor kérhet ingyenességet biztosító közgyógyellátást is – javasolta az idős hölgynek. Továbbá azt tanácsolta neki: drukkoljanak együtt a gyógyszer-gazdaságossági törvény sikerének, hogy legyen valódi verseny ezen a piacon, s legyen minél olcsóbb a gyógyszer. A nyugdíjas szeretett volna válaszolni a miniszter szavaira, de Molnár Lajos már nem adott neki szót.
Mobiltelefonon is lehet fizetni
A miniszter azt mondta, azért jött a Szent Imre Kórházba, hogy megnézze, miként alkalmazzák majd a vizitdíjrendszert egy jól működő kórházban. László Imre, az intézmény főigazgatója elmondta: automatákkal és munkaerővel is biztosítják majd a befizetést. Ez utóbbit azért tartja fontosnak, mert így a betegek kérdezni is tudnak. A sajtótájékoztatón bemutattak egy új vizitdíj-fizetési lehetőséget, amely mobiltelefon használatával történik. Fürst György, a rendszert üzemeltető Első Mobilfizetés Elszámoló Zrt. igazgatósági elnöke közölte: a sorban állás elkerülése végett bárki kifizetheti a vizitdíjat mobiltelefonon keresztül is a maga vagy a családtagjai számára. Ekkor azonban többet fizet a beteg, például 300 forint helyett 315-öt. Ebből a cég 45 forintot kap, a kórház pedig 270-et. A mobiltelefonos fizetéshez regisztrálniuk kell az ügyfeleknek a kórházi kirendeltségeken, a www.vizitdijmobillal.hu internetes oldalon vagy a cég ügyfélszolgálatán. Ezután egy zöldszám felhívásával kezdeményezhető a vizitdíjfizetés. Visszaigazolást nem küld, csak egy hang mondja be, hogy a befizetés megtörtént. Amikor a beteg elmegy az orvoshoz, akkor annak a telefonszámnak a bemondásával igazolhatja a befizetést, amelyről kezdeményezte a szolgáltatás igénybevételét. Minden egészségügyi intézményben telefonon keresztül csatlakozhatnak a cég központi adatbázisához, ahol meggyőződhetnek arról, hogy a telefonról valóban megérkezett-e a befizetés.
Fizetett hirdetések a vizitdíjról
A kormány fizetett hirdetéseket tesz közzé napilapokban és az elektronikus médiában a vizitdíjról. Ebben többek között az olvasható, hogy „az egészségügy eddig sem volt ingyenes. Fizettünk érte a járulékainkkal tisztán és a hálapénzzel feketén. Miért kell most másképpen is hozzájárulnunk a gyógyulásunk költségeihez? Mert ezzel javul az ellátás minősége, a vizitdíj és a kórházi napidíj ugyanis ott marad az orvosnál, a rendelőben, a kórházban. Mert a befizetett járulékok csak az egészségügyi kiadások 80 százalékát fedezik. Mert a vizitdíj az első lépés a hálapénz visszaszorításában.” Noha a mostani hirdetésekben nem szerepel, de korábban sokszor hangoztatta az egészségügyi miniszter, hogy az európai országok kétharmadában megszokott vizitdíjjal szeretnék csökkenteni az ellátórendszer indokolatlan igénybevételét. A legfontosabb ellenérv azonban az: közel sem biztos, hogy valóban csak az indokolatlan orvoshoz fordulásokat csökkenti az önrészfizetés, vagy lesznek olyanok is, akik akkor sem mennek majd orvoshoz, ha fontos volna. A szakértők többsége abban is kételkedik, hogy a hálapénz visszaszorításában érzékelhető hatása lesz a vizitdíjnak.

Eltűnt pásztói nőt keres a rendőrség