Sorok, nyugták, rossz automaták

A vizitdíj első napján a rendelőkben és a kórházakban a betegeknek sorba kellett állniuk, hogy befizessék a 300 forintot. Volt olyan intézmény, ahol az egyik vizitdíj-automata nyílását valaki celluxszal ragasztotta le, a pénzváltót pedig rövid ideig azért nem lehetett használni, mert egy idős embernek megtetszett a gép, s minden pénzét felváltotta vele.

Munkatársainktól
2007. 02. 16. 0:00
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

Csak lézengtek a betegek a XI. kerületi szakrendelő váróiban, miközben a betegirányító pultnál 5-6 percet kellett várni. Voltak, akiknél hosszabb volt a várakozás. Lapunk munkatársa 15 percet állt sorban, mert az egyik számítógép két számlát nyomtatott tévesen ugyanarra a taj számra, miközben a beteg csak egyszer fizetett 300 forintot. Az asszisztens – megrettenve attól, hogy a végső pénzelszámolásnál hiánya keletkezik – addig nem volt hajlandó a következő beteggel foglalkozni, amíg a probléma nem rendeződött számára is megnyugtató módon. Először a rendszerben próbálta egy kolléganővel a hibát jóváírni, de látva, hogy a feladatot nem lesznek képesek megoldani, felettesüket keresték meg, hogy sztornózza az egyik számlát.
Eközben a szomszéd pultnál egy lány jelentkezett be valamelyik szakrendelésre. Szólt az asszisztens, hogy 300 forint lesz. A pénzt átvette, kiadta a sorszámot, amikor szólt, hogy a betegnek nem is kellett volna fizetnie, mert 18 éven aluli. Ekkor ismét sztornózták a befizetést.
Az automatával is voltak gondok. Noha munkatársunk három darab százforintossal érkezett, ebből az egyiket az automata rendre „visszaköpte”. A sorban állóktól kértem, cseréljük el a százast, de mindenki állította: csak annyi aprója van, amennyi szükséges. Akad, aki ezt ingerülten fogadta. „Reggel éhgyomorra idejövök, még kávét sem ittam, és a pénzt sem veszi be a gép” – dühöngött az egyik beteg. A gép kezelésében egyébként civil ruhát és zöld sálat viselő szakdolgozók segítenek a betegeknek hétfőig, később viszont már egyedül kell boldogulniuk vele.
Az Uzsokiban is morogtak néha a páciensek az automata miatt. Az ugyanis többször leállt, mert túl gyorsan dobálták be az érméket. Golub Iván főigazgatótól érdeklődtünk a tegnapi nap tapasztalatiról, aki elmondta: a pillanatnyi zavaroktól eltekintve nem volt fennakadás, de ezeket is hamar elhárította a személyzet. Elmondta: az egyik automata nyílását celluxszal leragasztotta valaki, így azt rövid ideig nem lehetett használni. A szerkezet néhányszor le is állt, mert túl gyorsan dobálták be az érméket. A pénzváltóhoz sem állhatott senki egy rövid ideig, mert egy idős bácsinak megtetszett a szerkezet, és nem akarta abbahagyni pénz bedobálását. Előfordult az is, hogy a mentességet élvezőktől is beszedték a pénzt, majd miután az orvos igazolta, hogy például krónikus betegsége miatt nem kell fizetnie, visszakérhette a 300 forintot. A XI. kerület Szerémi soron lévő háziorvosi rendelőben a betegek beletörődően üldögéltek a váróban. Többségük nem lepődött meg azon, hogy fizetni kell a vizsgálatért, mindössze egyetlen idősebb néni nem tudott arról, hogy bevezették a vizitdíjat. Szinte mindenki a vizitdíjról értekezett. Mikor leparkoltunk a IX. kerületi, Börzsöny utcai háziorvosi rendelő előtt, már a bejáratnál a vizitdíjfizetés volt a téma. Egy középkorú úr a bejárat előtt azt mesélte ismerősének, milyen jó, hogy napokkal ezelőtt letudta a vizsgálatot, mert így nem kellett kifizetnie a 300 forintot. Aztán amikor beléptünk a rendelő várótermébe, megértettük, hogy mások is követhették a férfi példáját. Sokan a fizetési kötelezettség miatt, bizonyára még a vizitdíj bevezetése előtt letudták az éppen soros vizsgálatukat. A váróteremben így a megszokottal ellentétben ezúttal csak néhány ember várakozott. Egyesek elkeseredetten szorongatták kezükben a nyugtát, mások a falon levő tájékoztató papírokat olvasgatták. Az egyik arra figyelmeztette a betegeket, hogy az orvosok megnövekedett adminisztrációs leterheltsége miatt hosszú várakozási időre számítsanak. Persze ez konkrétan tegnap nem volt igaz. – Az elmúlt 10 napban szinte lerohantak minket a betegek – közölte a rendelő vezetője, aki hozzátette, az emberek csendesen viselik a fizetési kötelezettséget.
A betegek az egyik VII. kerületi rendelőben is látszólag békésen váltják meg a vizitdíjukat. Kós Tibor háziorvos hangsúlyozta, a páciensek tisztában vannak azzal, hogy ez a rendszer nem az ő találmányuk, így nem is rájuk haragudnak. – A betegek hozzánk időre jelentkeznek be, s nem szoktuk megvárakoztatni őket. Ám a megnövekedett adminisztrációs terhek miatt ma már 15 perces csúszást halmoztunk fel – jegyezte meg Kós Tibor.
Habár február 15-től délután is tartanak szakrendelést a Kaposi Mór Oktató Kórházban, a somogyi betegek – amiként azt már megszokták – tegnap is reggel nyolc és kilenc óra között rohamozták meg a központi betegfelvevőt. Negyed kilenckor megközelítően kétszázan türelmetlenkedtek és szitkozódtak az aulában, ahol láthatóan a számítógépek mögött ülő, elegáns formaruhát viselő ügyintéző hölgyekre is „átragadt” a várakozók ideges hangulata. Vágvölgyi Erna, a kórház orvos-igazgatója állítja: a vizitdíj befizetése „tolja ki” a járóbeteg-ellátás idejét. Balatonlelléről jöttem, és negyed kilencre kaptam vizsgálati időt a reumatológiára, de nézze, még kétszázan vannak előttem – mutat negyed tízkor az egyik számítógép fölött villogó táblára a nyugdíjas tanárnő. – Nem egy-két ágyas luxuskórtermek kellenek ide, tévével meg internettel, hanem ésszerűség. Ide állítanám a tömegbe Molnár Lajost is. Várná ki a sorát. Természetesen a pszichiátriai szakrendelésre – mondja indulatosan egy középkorú férfi.
Vanak azonban, akik humorérzéküket csillogtatták az Uzsokiban. Így szólt az egyik beteg a másikhoz: „Gyere öreg, vegyük meg a jegyet, hogy a Kókának legyen pénze fogszabályzóra.”

Az orvos, aki nem szedett vizitdíjat. Nem szedett vizitdíjat tegnap az előjegyzett betegektől Nagy Attila debreceni urológus. Ő az az orvos, aki néhány nappal ezelőtt interneten terjesztett levélben arra buzdította a betegeket és az orvosokat, hogy ne fizessék ki, illetve ne fogadják el a vizitdíjat.
Nagy elmondta: azoknak a pácienseknek, akik befizették a 300 forintot, felajánlotta, hogy visszaadja a pénzt. Az orvos szerint többen éltek ezzel a lehetőséggel. A szakorvos állítja: az előjegyzett betegnek joga van megtagadnia a fizetést. Az orvos szerint több háziorvos követte csütörtökön a példáját. A tárcánál erre reagálva azt mondták, hogy törvény írja elő a vizitdíj beszedését. Az ezt megtagadó orvosnak arányosan csökkentik a finanszírozását.

Fidesz: Csak Kóka volt cége jár jól. A Fidesz szerint a vizitdíj bevezetésének egyetlen nyertese Kóka János gazdasági miniszter volt cége, a Meditcom, amely szoftvereket szállít majd egyes vizitdíj-automatákhoz. Az ellenzéki párt szerint a Meditcom Kft. SZDSZ közeli cég, de felügyelőbizottságának egy volt MSZP-s országgyűlési képviselő is tagja. Mint mondta, az elmúlt időszak hemzseg az olyan projektektől – mint a vizitdíj-automaták, a digitális táblák, a kakaóbiztos számítógépek és a Sulinet-hálózat –, amelyekben az állam előírja, hogy közpénzből kitől mit kell venni, de a program végül csak egyvalakinek jó: „a megrendelőnek, és a megrendelő mögött álló korrupt embereknek”.

Felfüggesztést kezdeményeznek. A Magyarországi Praktizáló Orvosok Szövetsége (Maposz) a miniszterelnökhöz és az egészségügyi miniszterhez írt levelében tegnap két hónapos moratóriumot kért a vizitdíj bevezetésére, mert a számtalan bizonytalanság miatt a rendszer jelen formájában meg fog bukni. A levél megemlíti, hogy a Maposz egyetért a vizitdíj bevezetésével.

Csinnadratta után csőd? Nem működtek tegnap a vizitdíj-automaták a fővárosi Szent Imre Kórházban. Pedig kedden nagy csinnadrattával, mint eminens, jól felkészült intézményt mutatta be a kórházat Molnár Lajos a sajtónak. Lapunknak annyit mondott telefonon a kórház egyik munkatársa, hogy a gépek „sz…rá mentek.” Úgy tudjuk azonban, a kedden bemutatott automata csak demonstrációs célt szolgált.

Molnár elégedett. Az Egészségügyi Minisztérium tegnap este hat órakor azt közölte: nagyobb fennakadás sehol nem történt, de több helyen hosszabb időt kellett várakozni a vizitdíj befizetése előtt. A vizitdíj fizetése és beszedése egy tanulási folyamat – szögezte le a szaktárca. A vártnál nyugodtabban indult el a vizitdíjfizetés rendszere ma – mondta Molnár Lajos egészségügyi miniszter a Kuncze Gábor SZDSZ-elnökkel közösen tartott tegnapi sajtótájékoztatón. Molnár Lajos úgy fogalmazott: az elmúlt néhány óra tapasztalatai alapján elmondható, hogy az orvosok, egészségügyi intézmények felkészítése az új rendszer elindulására sikeres volt.

Nincs kegyelem. Egy levél a világhálóról: „Édesanyám érszűkület-vizsgálatra kapott beutalót. Időpontot kell kérni, ezért felhívtam a rendelőintézetet, ahol legkorábban április 12-re tudták előjegyezni. Tájékoztattak, hogy addigra 600 forintos vizitdíjat kell fizetnie, mivel a mostani beutaló csak egy hónapig érvényes, de ha új beutalóért felkeresi a háziorvost, akkor se nyer a dolgon, mert akkor a háziorvosnál fizet 300 forintot, majd a vizsgálaton is 300 forintot. Méltánytalannak tűnik, hogy a hosszú várakozási idő miatt a beteg duplán büntetett, még többet is fizet.”

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.