Felduzzasztott számlák Romániában

A tényleges áramfogyasztás mintegy háromszázszorosát számlázta ki több romániai családnak az egyik energiaszolgáltató vállalat. A romániai fogyasztóvédelmi hivatal ádáz harcot vív a különböző energiaszolgáltatókkal a sok esetben tévesen kiszámított vagy mesterségesen felduzzasztott számlák miatt.

Szinte elájult a kelet-romániai Stefan cel Mare település néhány lakosa, amikor a napokban kézhez kapta a márciusi áramfogyasztásról kiállított számláját. A regionális villamosenergia-szolgáltató vállalat ugyanis négy család esetében 4500 és 6300 lej (330 és 460 ezer forint) közötti ipari fogyasztást mért, holott eddig átlagosan ezerötszáz forintnak megfelelő összegre rúgott havonta a számlájuk. Mihai Moraru, a Vaslui megyei falu alpolgármestere szerint a német energiaszolgáltató tulajdonában lévő E.ON Moldova hibásan számlázott, hiszen az érintett családok kevés áramot használnak. „Ezeknek az embereknek nincs más a házukban két villanykörtén és egy konnektoron kívül. A tévét is alig kapcsolják be. Az E.ON Moldova által kibocsátott számlák túlzottak” – nyilatkozta az elöljáró.
Az ügyfelek a fogyasztóvédelemhez fordultak, köztük a 74 éves Maria Tudusciuc is, aki a legnagyobb összegről szóló elszámolást kapta. „Átsírtam egy napot, miután megkaptam a számlát. A februári 14 lej volt, most meg 6300, miközben egyetlen égőm van. Telefonáltam a Bukarestben élő fiamnak, hogy értesítse a fogyasztóvédelmet” – panaszolta az asszony. Lucian Luca, az E.ON Moldova szóvivője szerint a tévedés hibás feljegyzésből miatt történhetett. Az embereknek nem kell kifizetniük a horribilis összegeket.
Az állami tulajdonban lévő román Electrica áramszolgáltatót (amelynek néhány regionális kirendeltségét külföldi társaságok magánosították) egyébként a napokban a hibás számlázási módszer miatt 220 ezer forintnak megfelelő büntetéssel sújtotta a fogyasztóvédelem. Kiderült ugyanis, hogy a vállalat nem a román jegybank által megállapított napi, hanem a tavaly októberi lej/euró árfolyam alapján számláz, márpedig az hat százalékkal magasabb. Ugyancsak tetemes büntetést szabott ki a fogyasztóvédelmi hivatal a német Ruhrgas tulajdonában lévő E.ON Romania regionális gázszolgáltatóra. Az ok, hogy a cég már a gázáremelés előtt magasabb díjszabást állapított meg. Az E.ON Románia hiányosságaként rótták fel azt is, hogy Kolozsváron nem létesített megfelelő számú ügyfélszolgálati irodát, emiatt a kirendeltségeknél állandóan hosszú sorok kígyóznak.