Az Elmű kérjen elnézést!

Olvasónktól
2007. 06. 07. 23:00
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

Lassan már háromnegyed éve, tavaly ősz óta gondok vannak a Budapesti Elektromos Művek (Elmű) Nyrt. számláival, ahogy arról már lapjuk is többször írt. Legutóbb május 15-én számoltak be arról, hogy levélben riogatja fogyasztóit az Elmű.
Minden hónap azonos időszakában hagyományos levélben küldöm meg a mérőállást az Elműnek, mivel én a tényleges fogyasztás után szeretek fizetni, a becslés nekem nem megfelelő. E leveleket a posta derekasan kézbesíti, s a jelek szerint el is jutnak az Elműhöz.
A májusban érkezett számlán is az általam megadott mérőállás szerepel, mégis megkaptam az említett szemtelen, fenyegető hangú levelet. Ez egy teljesen értelmetlen dolog: a számla rendben van, az Elmű viszont csatol egy levelet, amely szerint nem küldtem meg a mérőállást, szerződésszegő vagyok, s ezentúl meg kell elégednem a becsléssel.
A nyilatkozó szóvivő viszont magyarázza a megmagyarázhatatlant. A cég nem riogat, s hogy olvassuk végig a levelet. Boross Norbert úrnak és az Elműnek szerintem csak egy teendője lehet ebben az ügyben: elnézést kérni a fogyasztóktól! Egy ilyen szöveget akár csatolhatnak is a következő számlához.
Éliás András, Budapest

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.