Mint arról decemberben beszámoltunk, a bliccelők számának növekedése miatt év végén a MÁV szigorításokat vezetett be. A megerősített ellenőrzéseket követően január–februárban a MÁV-Start ismét növeli vonatain a szolgálatot teljesítő jegyvizsgálók számát. Az erősítésekre elsősorban a csúcsidőszakokban, illetve a nagyobb forgalmú vonalakon kell számítani – közölte a vasúttársaság.
A közlemény szerint a bliccelésből származó veszteség éves szinten több milliárd forintot tesz ki. A jegyvizsgálóknak évente több százezer esetben kell visszaélések miatt intézkedniük. Legtöbbször pótdíjat fizettetnek az utasokkal, együttműködés hiányában azonban a bliccelőt ki kell zárniuk az utazásból, akár rendőri közreműködéssel is. A kalauz szolgálati mobiltelefonja segítségével pillanatok alatt fel tudja venni a kapcsolatot a területileg illetékes rendőrkapitánysággal – hívja fel a figyelmet a társaság.
Eddigi tapasztalatok alapján a szigorításoknak köszönhetően jelentősen nőtt a jegy- és bérletváltási hajlandóság, ezzel párhuzamosan csökkent a kiszabott pótdíjak mértéke és az utazásból kizárt személyek száma.
Kényelmes utazás
Az utazók kényelmének biztosítása érdekében a MÁV-Start újabb jegyértékesítő automatákat telepít, megerősített pénztári szolgálattal jelentkezik a nagyobb utasforgalmú időszakokban, illetve az internetes jegyváltás lehetőségeinek folyamatos bővítésével igyekszik megkönnyíteni a jegy- és bérletvásárlást. Emellett tervezik, hogy a budapesti fejpályaudvarokon átmenetileg peronkapus rendszert működtetnek.
Az utasok hatékonyabb informálása érdekében a jövőben a kalauzok SMS-ben kapnak tájékoztatást az esetleges fennakadásokról, a késés várható mértékéről.
