Tájékoztatása szerint a pótkocsis vontató a fénysorompó tiltó jelzése ellenére hajtott a sínekre. Jelenleg áll a forgalom, a rendőrségi helyszínelés alatt a vonatok nem közlekedhetnek.
A MÁV-Start Zrt. az utasok elszállítására megrendelte az autóbuszokat, amelyek Jászberény és Pusztamonostor között szállítják az utasokat. A menetrend szerinti közlekedés a délutáni órákra állhat helyre.