Czibere Károly, a tárca szociális ügyekért és társadalmi felzárkózásért felelős államtitkára a díjazottakat méltatva arról beszélt, egyik legnagyobb érdemük, hogy „jelen vannak” a rászorulók életében, így meglátják a másik ember nehézségét, odafordulnak hozzájuk és jelenlétükkel közösséget teremtenek. A segítők „szomszédai, barátai, embertársai” azoknak, akik nehézséggel küzdenek, szenvednek, terhet cipelnek – fogalmazott.
Novák Katalin család- és ifjúságügyért felelős államtitkár arról beszélt, hogy a területen dolgozók tudják, milyen a kiszolgáltatott helyzetben, fogyatékossággal élőkkel, bántalmazott gyermekekkel találkozni nap mint nap, és ők tudják azt is, mit jelent számukra a nyitottság feléjük, a megértés vagy egyszerűen csak a meghallgatásuk. Úgy fogalmazott, a segítők személyes hitelességükkel erősítik azt, amiért a kormány is dolgozik.
