Az Iskon célja, hogy segítse a pedagógusokat, a diákokat, a szülőket, az iskolafenntartókat és a politikusokat, hogy ki-ki a maga területén találja meg a leghatékonyabb eszközt a különféle iskolai és végső soron a társadalmi konfliktusok sikeres kezeléséhez. A tudásközpont olyan strukturált felület, amely intelligens keresőmotorral kiegészítve segíti minden felhasználó munkáját, aki az iskolai konfliktusokkal foglalkozva koherens képet igyekszik kapni a jelenlegi hazai helyzetet és lehetőségeket illetően.
A portálon egy gyakorlatgyűjtemény is található konfliktuskezelési programokról, módszerekről, lehetőségekről. Ezek rövid leírása, implementáló intézményeik és elérhetőségeinek bemutatása a webes felületen történik. A projekt eredményeként kialakított felületen azoknak a programoknak az összegyűjtése is cél, melyek csak részben köthetők iskolákhoz.
A tudásközpontban megtalálhatók az iskolai konfliktusok kutatásának eredményei is, melyek elsősorban az iskolai zaklatás és bántalmazás netes és hagyományos jelenségeit vizsgálja. A kutatás az 5–8. osztályos korcsoportra nézve országosan reprezentatív, a diákok mellett az őket tanító pedagógusokat is vizsgálták. A kutatás célja a helyzetfelmérésén túl felderíteni a lehetséges beavatkozási pontokat, valamint megtalálni a konfliktusok megoldásában a támogatást, segítséget leginkább elfogadó és igénylő szereplőket.
Az Iskon honlapján számos más fontos információ mellett a finn, KiVa elnevezésű, iskolai zaklatással foglalkozó program magyarországi adaptációs tanulmánya található, egy rövid irányelv-dokumentum kíséretében, mely a hazai döntéshozók számára ad rövid összegzést a KiVa magyarországi adaptációjának lehetőségeiről, beilleszthetőségéről a magyar köznevelés rendszerébe.
