Hogy miért nincs a postának olyan kártérítési felelőssége, mint bárki másnak? Mert ha lenne, két hónap után lehúzhatná a rolót – ez a lényege annak a válasznak, amelyet ügyvédek adnak arra a kérdésre, hogy a Magyar Postának miért nem kell érdemben helyt állnia azért, ha egy küldemény a címzett helyett a szomszédnál, vagy rosszabb esetben még ott sem landol. Sőt: még maguk a jogi irodák is küzdenek azzal a gonddal, hogy a kézbesítők nem érnek célba a tértivevényes levelekkel, ennek pedig érdemi következménye akkor sincs, ha a küldemény elkallódása gondot okoz.
„Már velünk is előfordult, hogy nem kaptunk meg határidős iratot: a postás nem nekünk adta át, hanem egy másik ügyvédi iroda alkalmazottjának, akitől később kaptuk csak meg” – panaszolja egy ügyvéd. Irodája a határidőről emiatt lecsúszott, és ahhoz, hogy ebből ne legyen gond, meg kellett dönteniük a kézbesítési vélelmet. Sikerrel jártak, de ennek érdekében külön kérelmet kellett benyújtanunk, a postát pedig nyilatkoztatniuk kellett arról, hogy téves kézbesítés történt. A bíróság emiatt hatályon kívül helyezte a mulasztással kapcsolatos végzést, és folytatható lett a per. Viszont ez nem automatikus, mondhatni a szerencsén és a bíróság jóindulatán múlik, a postának pedig ilyen esetekben érdemi kártérítési felelőssége nincs.
Akkor sincs, ha valaki hivatalos iratot nem kap meg időben. Ilyen történetbe Ágnes futott bele, szerencséjére csak áttételesen. „Havonta egyszer-kétszer biztosan levelet kell cserélgessek a szomszéddal, mert az övé az én postaládában landol, az enyém pedig az övében. Két családi házról van szó, az épületeken kint van a házszám, a postaládán szerepel a név. Még nem tudtunk rájönni arra, hogyan sikerül a postásoknak ennek ellenére nem eltalálniuk a ládát” – meséli.
Rendszeresen előfordul, hogy a csekkek is rossz helyre kerülnek, aminek következménye is lehetne akkor, ha a szomszéddal nem lenne olyan viszonyban, hogy a borítékokat mosolyogva csereberélik. A rossz tapasztalatok miatt utazása előtt útlevelét eleve óvatosan hosszabbíttatta meg: a kormányhivatalnál személyes átvételt kért, az ügyintézőnek pedig „viccesen” jelezte, hogy ez esetben nem szeretne arra várni, hogy megkapja-e a szomszédtól még útja előtt az ajánlószelvényt.