A koronavírus-járvány és a március 11-én kihirdetett veszélyhelyzet miatt a Volánbusz Zrt. létrehozta a www.volanbusz.hu/hu/koronavirus/ oldalt, ahol folyamatosan tájékoztatják az utasokat a társaság autóbuszjárataival, menetrendjével, jegy- és bérletváltási szabályaival kapcsolatos változásokról. Kérdésre jeleztek: a helyi személyszállítást érintő intézkedések a települési önkormányzatok hatáskörébe tartoznak. A Volánbusz Zrt. 16 megyei jogú városban – Békéscsaba, Dunaújváros, Eger, Érd, Győr, Hódmezővásárhely, Nagykanizsa, Nyíregyháza, Salgótarján, Sopron, Szeged (csak a busz), Székesfehérvár, Szekszárd, Szolnok, Szombathely és Zalaegerszeg – működteti a tömegközlekedést. A helyi járataikat érintő részletes híreiket a www.volanbusz.hu/hu/hirek/hir/35003 oldalon teszik közzé, amelyet folyamatosan frissítenek. A legtöbb nagyvárosban, hétfőtől-péntekig a szabadnapi (szombati) menetrend szerint közlekednek a járatok, de vannak települések, ahol a munka- vagy nyári tanszünetek alapján járnak a buszok. Előfordul azonban, hogy több vonalon ennél is jelentősebb menetrend-módosítás volt, illetve nem is közlekednek a járatok.
Nyolcvanszázalékos bevételkiesés
A Volánbusz Zrt. lapunk érdeklődésére közölte azt is, hogy a járvány miatt az utasok és az autóbusz-vezetők védelmében hozott új, rendkívüli intézkedés értelmében március 23-tól készpénzmentessé vált a jegyvásárlás a társaság valamennyi járatán. Bevezették a mobiltelefonos jegyvásárlást, de ez csak az első lépés volt, folyamatosan dolgoznak a jegyértékesítési lehetőségek bővítésén. Mindezek eredményeként az elmúlt hetekben is tovább szélesítették a Közlekedési Mobiljegy applikációban megvásárolható termékek palettáját.
A vállalat kitért arra is, hogy a koronavírus terjedésének megelőzése érdekében, az országos tiszti főorvos és a Nemzeti Népegészségügyi Központ ajánlásai alapján soron kívüli higiéniai intézkedéseket vezetett be országszerte utasai és munkavállalói védelmében. Fokozottan takarítják az autóbusz-állomásokat és a járműveket, vírusölő szerrel mossák le a kapaszkodókat, kézfertőtlenítő szerrel látják el az utasokkal közvetlen kapcsolatban álló munkavállalóikat, valamint a munkahelyi mosdókat és tisztálkodóhelyiségeket. A megelőzéshez szükséges többletforrást a vállalat a járványügyi helyzet ideje alatt folyamatosan biztosítja.