Jobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.A közleményben felteszik a kérdést, mit tehetünk, ha egy német webshopból megrendelt, kifizetett termék nem érkezett meg? Ha egy szlovák üzletben vásárolt műszaki termék meghibásodott? Ha egy ír légitársaság elvesztette a poggyászt?
Kiemelték, másfél évtizeddel ezelőtti megalakulása óta az Európai Fogyasztói Központok Hálózata (ECC-Net) több mint 1 millió hasonló, határon átnyúló ügyben járt el az európai fogyasztók érdekében.
Hangsúlyozzák, a magyar vásárlók 2006 óta vehetik igénybe a jelenleg az Innovációs és Technológiai Minisztériumban működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) segítségét. Az EFK 29 európai ország vállalkozásaival, az uniós tagállamok mellett az Egyesült Királyság, Izland és Norvégia cégeivel szemben felmerülő problémák esetén kínál ingyenes panaszkezelési lehetőséget és idegen nyelvi támogatást.
A magyar EFK-hoz fordulók többsége az elektronikus kereskedelem, a légi közlekedés és a turizmus témakörében kér segítséget. A hazai központhoz 14 év alatt összesen 11 ezer határon átnyúló panasz érkezett, ezekből közel hétezret nyújtottak be magyar fogyasztók külföldi vállalkozásokkal szemben. A megalapozott megkeresések közel kétharmada sikeresen rendeződik
– írják a közleményben.
Keszthelyi Nikoletta, az ITM fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára a közleményben elmondta: „A magyar és európai vásárlók a társközpontok közötti együttműködésnek és napi szintű kommunikációnak köszönhetően a hazai vonatkozású ügyekben összesen 310 millió forintot kaptak vissza az elmúlt közel másfél évtizedben. Emellett a minisztériumban működő Európai Fogyasztói Központ tavaly több mint háromezer ügyben adott tanácsot fogyasztóknak belföldi és határon átnyúló esetekben. Idén pedig kiemelten foglalkozik a járványhelyzet miatti út- vagy szálláshelylemondásokkal, eddig összesen 790 ilyen ügyet tudott kezelni.”
A szaktárca hangsúlyozza, az év utolsó hónapjai a novemberi online akciók, kedvezményes napok és a karácsonyi ajándékok beszerzése miatt hagyományosan a legforgalmasabb időszaknak számítanak az e-kereskedelemben. Az EFK az internetes vásárlással kapcsolatos megkeresések számának növekedésére készül, 2020-ban már 171 efféle panaszügyet oldott meg.
Az Európai Fogyasztói Központ folyamatosan elérhető telefonon, e-mailen, és a https://www.magyarefk.hu/hu/ oldalon keresztül. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium hatékonyan védi a magyar fogyasztók érdekeit külföldi vásárlásaik során is – tájékoztatott az Innovációs és Technológiai Minisztérium.
A Lélekgyógyító Szent Erzsébet-tábor keretében az idei nyár folyamán öt turnusban, turnusonként 440 gyermekvédelmi gondoskodásban élő fiatal érkezik kísérőikkel Ágotafalvára.
Morális értelemben igaza van Majorosi Mariannának, a Csík zenekar énekesének.
Hatalmas segítség a civileknek az állami támogatás.
Sorra derülnek ki az elképesztő részletek Magyar Péter hiú tábornokának közpénzen, parancsra(!) végeztetett szépészeti beavatkozásáról.
Ötgyerekes anya volt az áldozata a mai döbbenetes gyilkosságnak – újabb részletek derültek ki
Orbán Viktor kiállt a Csík zenekar énekesnője mellett, akit elárasztottak a gyűlölködő kommentek
Mihályfi Luca pocakját megvillantva jelentették be Hegyes Berciék a csodálatos örömhírt
Eldőlt az első dominó: döntő változást indított el az Európai Unióban Orbán
Csillagjegyed elárulja, milyen titkos jelet küld neked a sors ezen a nyáron
Hivatalos: új gyorsétterem jelenik meg Magyarországon, de ennek ára van – jól ismert a tulajdonos
Döntött a lengyel legfelsőbb bíróság a választás ügyében
Egy helyzetét kihasználta a Real Madrid, és kiejtette a Juventust a klub-vb nyolcaddöntőjében
Egyszerű kérdés nehéz válasszal: honnan jöttek az atomok?
Kiderült Zelenszkij ördögi terve
A saját származását köpi szembe Zelenszkij
Orbán véresszájú ellenfele leleplezte Magyar Péter ördögi tervét
A Lélekgyógyító Szent Erzsébet-tábor keretében az idei nyár folyamán öt turnusban, turnusonként 440 gyermekvédelmi gondoskodásban élő fiatal érkezik kísérőikkel Ágotafalvára.
Morális értelemben igaza van Majorosi Mariannának, a Csík zenekar énekesének.
Hatalmas segítség a civileknek az állami támogatás.
Sorra derülnek ki az elképesztő részletek Magyar Péter hiú tábornokának közpénzen, parancsra(!) végeztetett szépészeti beavatkozásáról.
A Magyar Nemzet közéleti napilap konzervatív, nemzeti alapról, a tényekre építve adja közre a legfontosabb társadalmi, politikai, gazdasági, kulturális és sport témájú információkat.
A Lélekgyógyító Szent Erzsébet-tábor keretében az idei nyár folyamán öt turnusban, turnusonként 440 gyermekvédelmi gondoskodásban élő fiatal érkezik kísérőikkel Ágotafalvára.
Morális értelemben igaza van Majorosi Mariannának, a Csík zenekar énekesének.
Hatalmas segítség a civileknek az állami támogatás.
Sorra derülnek ki az elképesztő részletek Magyar Péter hiú tábornokának közpénzen, parancsra(!) végeztetett szépészeti beavatkozásáról.
Öt gyermek maradt árván.
A fővárosi Fidesz szerint ez elfogadhatatlan, és inkább a budapestiek gondjait kellene megoldani.
Apáti Bence szerint a drag queennek fontosabb az identitása, mint a hazája.
Szórólapokkal, házról házra járva próbálják terjeszteni a vallást.
Morális értelemben igaza van Majorosi Mariannának, a Csík zenekar énekesének.
A korrupció továbbra is rendszerszintű probléma.
A Magyar Nemzet közéleti napilap konzervatív, nemzeti alapról, a tényekre építve adja közre a legfontosabb társadalmi, politikai, gazdasági, kulturális és sport témájú információkat.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.
