Tizenhat európai ország bűnüldöző szervei fogtak össze az idei év végi ünnep előtti bevásárló szezon előtt, hogy megakadályozzák az online kereskedelemben a bűncselekmények elkövetését. Az Európa-szerte érvényes nyitvatartási és kijárási korlátozások következtében minden eddiginél nagyobb teret kap a karácsonyi ajándékvásárlások online módja, amire a csalók is készülnek. Az E-commerce 2020 nemzetközi akció célja az online csalások, illetve az ezt megelőző illegális bankkártya-adatszerzések lehetőségének visszaszorítása. A magyar rendőrség november 10-én kapcsolódott be a programba, amely arra irányul, hogy a vevőket ismertessék meg a jogsértésekre utaló jelekkel, veszélyekkel.
Az Országos Rendőr-főkapitányság a Magyar Bankszövetséggel és Nemzeti Kibervédelmi Intézettel összefogva vesz részt a speciális bűnmegelőzési kampányban. Darázs-Horváth Zsófia rendőr százados, a Készenléti Rendőrség Nemzeti Nyomozó Iroda szakértő munkatársa szerint az online termékvásárlási csalások során – az elkövetési trendek jellegére való tekintettel – a nyomozások eredményességéhez elengedhetetlenül szükséges a kereskedők és a bankok szoros nemzetközi együttműködése a hatóságokkal.
A Nemzeti Kibervédelmi Intézet sajtóreferense, Bor Olivér nemzetbiztonsági százados ehhez azt tette hozzá, hogy az online csalók egyre kifinomultabb módszerekkel szedik rá áldozataikat, ezért fontos, hogy az év ezen időszakában fokozottan figyeljünk online tevékenységeinkre, különösen a vásárlások során. Az idei évben jellemzővé vált a járványügyi helyzet miatt az online rendelés, nem készpénzes fizetés, ez azonban az ünnepek közeledtével még inkább teret hódít majd a kereskedelmi szektorban.
Sütő Ágnes, a Magyar Bankszövetség kommunikációs főtitkár-helyettese már a jövőről beszélt, amikor ismertette, 2021 januárjától az online vásárlásoknál kötelező lesz a biztonságos ügyfél-azonosítás és hitelesítés. Az internetes vásárlások biztonsága terén Magyarország kimagaslóan jól teljesít: a 2019-ben lebonyolított 146,8 millió internetes vásárlás esetén egymillió tranzakcióból csupán 33 volt internetes csalással érintett. Ez a kedvező eredmény a bankszektor képviselői szerint csak az ügyfelek óvatos és tudatos magatartásával tartható fenn, ami viszont a rendőrség bűnmegelőzési munkájának sikerén alapszik.
