A rendőrök és a velük szolgálatot ellátó polgárőr azonnal a megadott helyszínre siettek, azonban ott senkit nem találtak. Módszeresen átvizsgálták a környéket, és nagyjából egy órán belül a régi sípálya alsó részénél rátaláltak az eltévedt turistákra.
A nem mindennapi élményt követően a kirándulók nagyon megörültek a segítségnek, és épségben hazautaztak a soproni Várkerületben lévő szálláshelyükre.
























