Nagy Róbert alezredes, a megyei katasztrófavédelmi igazgatóság vezetője elmondta: a tűz emberi gondatlanságból keletkezett a kórház hétemeletes tömbjének irattárában, a lángok megfékezése az épület belső szerkezete, a tűz jellege és a füst miatt nem mindennapi feladat elé állította a tűzoltókat és más szakembereket. A többórás munkában 52 gépjárművel 227 ember vett részt, köztük 32 járművel 91 tűzoltó dolgozott a tűzesetnél.
A lángok megfékezése mellett az épületben fekvő betegek közül 230-at, köztük 22 csecsemőt kellett kimenteni, senki sem sérült meg. „A szolnoki kórházban végrehajtott személyi mentés a legnagyobbnak számít a hazai tűzoltóság krónikájában\" – jegyezte meg az alezredes.
Nagy Róbert hozzátette, hogy bár tűz miatt az épületben félmilliárd forintos anyagi kár keletkezett, az eredményes védekezés révén ennek az értéknek a többszörösét sikerült megmenteni a szakmai értékelés alapján kiemelkedő elhivatottságról tanúságot tevő állománynak.
Kállai Mária megyei kormánymegbízott szerint ez a példa is bizonyítja, hogy nem véletlenül magas a tűzoltók bizalmi indexe, megbecsültsége a társadalom részéről. Úgy fogalmazott, fontos az ilyen és hasonló esetekről való megemlékezés, mert a tűzoltásban és mentésben tíz éve részt vevők „hőstettet hajtottak végre”.
Bene Ildikó, a Hetényi kórház főigazgatója arról beszélt, hogy az intézmény 117 éves történetének legnagyobb vészhelyzetét élte át 2003 februárjában, de hála az egészségügyi dolgozók fegyelmezett hozzáállásának, hatékony támogatást tudtak nyújtani a lángok ellen védekezőknek. Felidézte, hogy az épület magasabb részeiről kimentett várandós nők, kismamák és újszülöttek közül csak néhányat kellett más kórházba elszállítani, a többiek elhelyezését az intézményen belül megoldották.
