A jót könnyű megszokni, a MÁV-Start Vonatinfó nevű applikációja segítségével már másfél millióan váltottak jegyet az elmúlt nem egészen egy évben. Az online megoldásnak köszönhetően néhány kattintással akár útközben, a pályaudvar felé menet megvásárolhatjuk a vonatjegyet az okostelefonunkkal. A fizetés a korábban megadott bankszámláról automatikusan történik, a jegyet pedig ki sem kell nyomtatni, a repülőjegyekhez hasonlóan elég elmenteni a vonalkódot és a telefon képernyőjén bemutatni a kalauznak.
A hazai vasúttársaság tavaly nyáron életre hívott értékesítési rendszere a legkorszerűbbek közé tartozik. Pénztárról, sorban állásról, jegyautomaták menüjének böngészgetéséről immár szó sincs, a szolgáltatás felhasználóbarát, gyors és kényelmes. Pedig nem is olyan régen, az évtized elején még mindenképpen a pénztárhoz kellett járulnunk, ahol akkor még egyaránt kaphatott az utas hőérzékeny papírra nyomtatott gépi jegyet vagy keménypapír kéregjegyet, dátumbélyegzővel, amit a maszatos festékpárnára nyomtak, mielőtt megjelölték a szelvényt.

A nem túl fülbemászó nevű Vonatinfó applikációt Android-platformon 237 800, iOS-platformon összesen 22 225 mobilkészülékre töltötték le. A regisztrált felhasználók száma március végéig 97 ezernél is több volt. A márciusig a Vonatinfón keresztül vásárolt e-vonatjegyekre nyújtott kedvezmények összértéke megközelítette a 70 millió forintot. A mobiltelefonos jegyvásárlásokra adott tíz-, illetve húszszázalékos kedvezmény, illetve az önkiszolgáló csatornákon (jegyautomata, online vagy vonatinfós jegy) keresztül eladott jegyekhez nyújtott kedvezmények bevezetése óta az utasok eddig 995 millió forintot takaríthattak meg.
A Vonatinfó alkalmazásban a bérletértékesítés bevezetését is tervezi a vasúttársaság. A pénztári e-személyigazolványhoz kötött bérletértékesítés, majd jegyértékesítés országos kiterjesztésével közel egy időben a Vonatinfó alkalmazás is kibővül majd. Ha a felhasználónak van elektronikus személyi igazolványa, és azt használja bérletigazolványként, akkor dönthet úgy, hogy kizárólag az e-személyijét használja az utazási jogosultság igazolására.