Jövőre jön az elektronikus jótállási jegy

A szavatosság-jótállási szabályozás átfogó módosításának részeként 2021-től a papír alapú mellett bevezetik az elektronikus jótállási jegyet – adta hírül az Innovációs és Technológiai Minisztérium. Így jövőre, amennyiben a tartalma mindenben megfelel a kapcsolódó előírásoknak, akár egy telefonra vagy mobilalkalmazásba letölthető e-számlával is el lehet majd intézni a meghibásodott termékek javíttatását.

Inkább kicsit nagyobb kapacitású mosógépet válasszunk Forrás: PEXELS

Egyszerűbb adminisztráció, csökkenő költségek

Az új lehetőség előnyei persze könnyen beláthatóak: egyszerűsíti az adminisztrációt, csökkenti a cégek nyomtatási és anyagköltségeit. Még inkább megkönnyíti a kereskedők dolgát, hogy a jövőben az elektronikusan átadott számla egyben jótállási jegy is lehet, ha a tartalma mindenben megfelel a vonatkozó előírásoknak.

A vevőknek nem kell évekig őrizgetniük a papír alapú jótállási jegyeket, a telefonjukról hamar előhívhatják azokat
Fotó: MTVA/Bizományosi/Faludi Imre

A vevőknek pedig nem kell évekig őrizgetniük a papír alapú jótállási jegyeket, a termék meghibásodása esetén nem kell az egész lakást feltúrniuk érte, mert a telefonjukról vagy e-mail fiókjukból hamar előkeríthetik. Vásárláskor az elektronikus megküldésnek köszönhetően a kassza után nem kell az ügyfélszolgálaton is sorba állniuk, hogy a jótállási jegyet lepecsételtessék.