A Maszol.ro hírportálnak adott nyilatkozatában Nagy-Bege Zoltán, az ANRE alelnöke megalapozatlannak ítélte azon vádakat, miszerint a hatóság rosszul menedzselte az átállást. A fogyasztók tájékoztatása ugyanis nem a hatóság feladata, miután nincs is hozzáférése a fogyasztói adatbázishoz. – Valamennyi szolgáltatót köteleztük arra, hogy legalább három alkalommal értesítsék ügyfeleiket a szabályozott árak megszűnéséről, a szabadpiacra való átállásról, és legalább egy szabadpiaci ajánlatot juttassanak el hozzájuk. Az előírások teljesítése folyamatban van, hiányosságok esetén a szolgáltatók bírságra számíthatnak – fogalmazott Nagy-Bege Zoltán.
Jelen állás szerint ha egy fogyasztó január végéig új szerződést köt, egész hónapra az abban szereplő feltételek szerint számláznak neki. Az ANRE ugyanakkor olyan tervezetet bocsátott közvitára, amely ezt a határidőt kitolná március 31-ig. A lakossági fogyasztók ugyanakkor bármikor új szolgáltatót választhatnak vagy kezdeményezhetik az aktuálisnál a szerződési feltételek módosítását. Ha valaki határidő előtt vált, január elsejétől kezdődően már visszamenőleg sem a drága áramot fizeti.




















Szóljon hozzá!
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!