A kínai állami és a hongkongi média bő terjedelemben foglalkozik a balesettel, mivel az áldozatok között kilenc származik a kínai különleges közigazgatási övezetből. A Hszinhua információ szerint a légi jármű kormányosa már a leszállás előtt jelezte a földi irányításnak, hogy gond van a gázpalackkal, és ezért is igyekezett mielőbb földet érni. A nyomozás eddigi eredményei szerint emberi mulasztás történt, mivel a gázszelepet el kellett volna zárni a robbanás előtt, s a tűz oltását meg kellett volna kísérelni. A vizsgálat eredményét a kínai konzulátus értesülése szerint két-három héten belül fogják nyilvánosságra hozni.
A keddi balesetnek 19 halálos áldozata volt: a magyar turista mellett – részben még mindig meg nem erősített közlések szerint – kilenc hongkongi, négy japán, két francia, egy brit, egy belga turista, valamint egy egyiptomi idegenvezető vesztette életét. A hőlégballon egyiptomi kormányosa és egy brit utas túlélte a katasztrófát.
Az egyiptomi kormányos és a brit túlélő, a 49 éves Michael Rennie egy kairói kórházban van, az előbbit intenzív osztályon súlyos égési sérülésekkel ápolják. A brit turista kórházi források szerint 15–16 méter magasból nem kiugrott a ballon kosarából, hanem kidobták onnan. A balesetet szerencsésen túlélte, s elhagyhatja a kórházat – tudta meg a South China Morning Post. A férfi nem hajlandó beszélni a történtekről, a balesetben elvesztette 48 éves feleségét.
A három családból származó hongkongi áldozatok közül hat embernek a biztosítása nem terjedt ki hőlégballonra, ezért a kártérítés esetükben a holttestek hazaszállítására terjed ki – írta a hongkongi lap. Három fő biztosításában benne volt a hőlégballonnal utazás. Hongkong törvényszéki orvosszakértőket küldött a helyszínre, akik az áldozatokat azonosítják. A hozzátartozók és a kormányzat küldöttei már ugyancsak megérkeztek a helyszínre.
A szerencsétlenség körülményeit kivizsgáló főtisztviselő csütörtöki bejelentése szerint több külföldi áldozat hazája azt kérte, hogy részt vehessen a nyomozásban. Válid el-Mokadem nem sorolta fel, mely országokról van szó, de azt közölte, hogy az érintett nemzetek közül Hongkong, Nagy-Britannia, Magyarország és Japán nem küld Egyiptomba kivizsgálókat, tanácsokat ugyanakkor szívesen vesznek tőlük e-mailek segítségével. Mokadem közölte, hogy most adatgyűjtés folyik, de ezzel párhuzamosan bűnügyi nyomozást is indítottak, hogy végérvényesen kizárják a bűntett elkövetésének lehetőségét.