Az Eurostar hivatalos Twitter-oldalán közölte, hogy a vonalon áramszünet volt a délkelet-angliai Ashford közelében, miután csütörtök este villám csapott az egyik transzformátorba.
A vasúttársaság először azt közölte, hogy négy vonat – kettő Párizsból, egy Londonból és egy Brüsszelből Londonba tartó – volt kénytelen visszafordulni. Később helyesbített, eszerint a Párizsból és Brüsszelből Londonba tartó vonatok végül ismét elindultak, és 2 óra 40-kor megérkeztek a londoni St. Pancras vasútállomásra.
A Londonból induló vonatnak vissza kellett térnie az induló állomásra. Az utasoknak taxit és szállodai elhelyezést biztosítottak. A cég szóvivője reményét fejezte ki, hogy rövidesen helyreáll a forgalom. Egyetlen sérültről sem érkezett jelentés, és egyetlen vonat sem rekedt az alagútban. Kent grófság tűzoltói – ahol a villámcsapás történt – közölték, hogy a vihar miatt több esethez hívták ki őket.
Az Eurostar társaság honlapja szerint az 5.40-es járat (közép-európai idő szerint péntek reggel 6.40) elindult a londoni St. Pancrasról a párizsi Gard du Nord pályaudvarra, és úton van a Párizsból Londonba tartó járat is.
