Az EP egyrészt jövő december 15-étől eltörölné a külföldi mobiltelefonálásért és hívásfogadásért fizetendő felárat, az úgynevezett roaming- vagy magyarul barangolási díjat, másrészt az úgynevezett netsemlegesség fogalmának megteremtésével megtiltaná az internetszolgáltatóknak, hogy gazdasági vagy egyéb okokból akadályozzák vagy lassítsák egyes internetes szolgáltatások működését.
A jövőben tehát a mobilinternetet is szolgáltatók nem tehetik majd meg, hogy a percdíjakból származó bevételek fenntartása érdekében egyszerűen blokkolják az olyan, interneten keresztül ingyenes telefonálást és üzenetküldést lehetővé tevő alkalmazások működését saját mobilinternet-hálózataikon, mint amilyen például a Skype vagy a Viber.
Az Európai Elektronikus Távközlési Hatóságok Testülete, a BEREC jelentése szerint a Skype működését 2012-ben több szolgáltató lassította vagy ellehetetlenítette. Az Európai Parlament leszögezte: a jövőben viszont a szolgáltatóknak „az interneten zajló forgalmat a feladótól, a címzettől, az adattípustól, a tartalomtól, a résztvevő készülékektől, a szolgáltatástól vagy alkalmazástól függetlenül bármilyen megkülönböztetés, korlátozás és beavatkozás nélkül, egyenlő módon kell kezelniük”.
Az EP közleménye rámutat, hogy az új szabályozás sem fogja megtiltani a szolgáltatóknak, hogy saját igény szerint elérhető videoszolgáltatást (video-on-demand, VOD) vagy felhőszolgáltatást nyújtsanak ügyfeleiknek, de ezek miatt nem korlátozhatják más szolgáltatások számára az internet hozzáférés sebességét vagy minőségét.
A szervezet által elfogadott szöveg szerint az internet működését csak bírósági határozat végrehajtása esetén, a hálózat biztonságának fenntartása érdekében, vagy átmeneti hálózati túlterheltség megelőzése céljából lehet akadályozni, és minden korlátozásnak átláthatónak, diszkrimináció-mentesnek és arányosnak kell lennie, továbbá a szükségesnél hosszabb ideig nem tartható fenn.
A roaming-díjakat úgy törölnék el, hogy a szolgáltatóknak mindössze azt tenné lehetővé a jogszabály, hogy „korlátozott mértékű használati díjat” szabjanak ki, ha valaki „visszaélésszerűen” veszi igénybe a szolgáltatást. A jogszabály elfogadása úgynevezett rendes jogalkotási eljárásban történik. Eszerint uniós jogszabályt csak az EP és a tagállamok szakminisztereit tömörítő tanács együttes beleegyezésével lehet alkotni. A tanács a kérdést legutóbb tavaly decemberben vitatta meg, de még nem határozott.