A pilóta, Robert Pearson rájött, hogy süllyedésük miatt nem jutnak el Winnipegig, így úgy döntött, hogy Gimliben, egy katonai támaszponton teszi le a gépet.
Óriási tragédia is történhetett volna, ugyanis a főként autóversenyekre használt bázison családi nap volt. Gyerekek és szüleik kempingeztek a kifutón. A kapitány ezt csak akkor vette észre, amikor már nagy nehezen letette a gépet.
Landoláskor az orrfutómű összecsuklott, a gép orra előrebukott, a betonnak csapódott, majd a gép a szalagkorlátnak ütközött. Valószínűleg ez a hiba mentette meg a földön lévők életét. A gépen is mindenki életben maradt.
A vizsgálat során kiderült, a 767-es tankolását vezérlő információs rendszer (FQIS) nem működött rendesen. A mérnök erre figyelmeztette is a személyzetet, és kiemelte, hogy mérőpálcával kell ellenőrizni az üzemanyagszintet. Kézzel pumpálták az üzemanyagot, de az elektronikus meghibásodás és a kommunikációs zavarok következtében, valamint amiatt, hogy Kanada nem sokkal korábban tért át a metrikus rendszer használatára az angolszász mértékegységekről, a szükséges körülbelül 22 ezer kilogramm helyett kevesebb mint tízezer kilogrammot vittek magukkal.
A baleseti vizsgálat eredménye felemás volt. Voltak, akik a kapitányt és a másodpilótát elmarasztalták, mások őket védték. A Kanadai Közlekedésbiztonsági Felügyelet hivatalos álláspontja szerint egyértelműen az Air Canada volt a hibás, mivel nem jelezte a személyzetnek egyértelműen, hogy ilyen hiba esetén ki a felelős az üzemanyag kiszámításáért. Mivel nem volt fedélzeti mérnök, ezt nem lehetett tudni, a kapitányt és a másodpilótát pedig erre nem képezték ki.
1990. január 25-én indult el a kolumbiai Avianca légitársaság Bogotá és New York között közlekedő járata.
Az amerikai városban ítéletidő volt, ezért a forgalom rettenetesen feltorlódott. Sok gépnek nem sikerült elsőre a leszállás, többször is át kellett startolniuk. Ennek következtében sok járat várakozásra kényszerült, köztük az Avianca Boeing 707-ese is.




