A rendelkezésünkre bocsátott egyetlen szabályzatot névtelenséget kérve küldte el nekünk egy utaskísérő. Náluk a következő menetet kell tartani:
A légitársaságok nem szívesen beszélnek a járataikon történt halálesetekről, ezért csak hozzávetőleges adatok állnak rendelkezésre arról, hány ilyen fordul elő évente. Egy öt légitársaságot vizsgáló brit tanulmányból, amely a The New England Journal of Medicine-ben jelent meg még 2013-ban, kiderül: 2008 és 2010 között közel tizenkétezer útközben bekövetkezett egészségügyi vészhelyzet volt, és harminchat esetben el is hunyt az utas. A járatok 7,3 százaléka szakította meg útját a vészhelyzet miatt. Ez a pilóták hatásköre, a földi segítségnyújtók – orvosok – ajánlása alapján ők döntenek arról, hogy le kell-e szállniuk.
