Felháborodott olvasónktól tudjuk, hogy 180 turista rekedt egy spanyolországi repülőtéren a Wizz Air jóvoltából. A légitársaság nem indította el időben a Mallorcáról Budapestre induló szombat kora esti járatát. Az utasoknak csak azt mondták, hogy elromlott a gép, miközben a bőröndök már a repülőgépen vannak.
„Nem fizetik a szállást, csak egy négy eurós kajajegyet kaptunk. Nem tudjuk, hogy mi a baja a gépnek. Lehet, hogy napokig itt rostokolunk. Szombaton 18.25-kor kellett volna felszállnunk, tehát majd mindenki 16.15-től itt van a repülőtéren. Legalább öt öt év alatti gyermek is van az utasok között” – írta portálunknak egy dühös utas.
Olvasónk végül mégis repülővel jutott haza: „Éjjel fél kettőkor szóltak, hogy kész a gép, és hazahoztak minket háromnegyed négyre. Kritikán aluli volt az egész, nem foglalkoztak velünk, és hazugságokkal próbáltak minket csillapítani” – írja a társaságban csalódott utas.
Az esettel kapcsolatban a Wizz Air közleményt adott ki: „2017. július 30-án a Wizz Air 2384 számú, Palma de Mallorca-Budapest járatán közlekedő repülőgép soron kívüli műszaki ellenőrzésre szorult, mivel Palma de Mallorcára érkezéskor az utaslépcső kisebb sérülést okozott a repülőgép törzsén. A helyi szakemberek átvizsgálták a repülőgépet és jóváhagyták szolgálatba állását, ezt követően a járat 7 óra késéssel indult Budapestre. Az utasoknak a Wizz Air szabályzata és a vonatkozó EU-s rendelkezések szerint ételt és frissítőket biztosítottak. A Wizz Air őszintén elnézést kér az érintett utasoktól, azonban utasaink, személyzetünk és repülőgépeink biztonsága elsődleges fontosságú számunkra.”
A héten nem ez az első eset, hogy egy légitársaság cserbenhagyja az utasait. A hét közepén: a Ryanair járata a Ferihegy feletti vihar miatt előbb várakozásra kényszerült s a Balaton felett tett néhány kört, majd a szlovák főváros felé vette az irányt. Az utasok panaszai később ellepték a világhálót: ezek szerint bár a Ryanair munkatársai korábban ígéretet tettek arra, hogy mindenkit Budapestre szállítanak buszokkal, ez nem történt meg, így a 27-ére virradó éjjelen és a reggeli órákban mindenki egyénileg volt kénytelen megoldani a továbbutazást. A beszámolók szerint többórányi várakozás – várakoztatás – után többen elindultak szállást keresni, vagy a pozsonyi pályaudvarokat vették célba annak reményében, hogy találnak éjjel is Pozsonyból Budapestre tartó vonat- vagy buszjáratot. Mások Mosonmagyaróvárra taxiztak át, de akadt olyan is, akik taxival utazott egészen Budapestig. Néhány utas pedig felfért egy Prágából a magyar fővárosba tartó buszra. A beszámolók szerint összesen 150 embert hagyott cserben az ír diszkont-légitársaság.
