Mondandója közben azonban hirtelen ellenségessé vált, mire több rendőr rávetette magát és ártalmatlanná tette. A férfi egy pisztollyal és négy gránáttal volt felfegyverkezve.
Az illető biztonsági őrként dolgozott a bevásárlóközpontban, és azért ejtett túszul vagy 30 embert, mert elbocsátották. A sajtónak arról beszélt, hogy az alkalmazottakkal egyenlőtlen bánásmód miatt követte el a túszejtést, de széleskörű megvesztegetésről is beszélt, mígnem a rendőrség őrizetbe vette.
A túszdráma kezdetén a férfi meglőtt egy biztonsági őrt, akinek az állapota stabil. Senki másnak nem esett baja.