A görög bevándorlási minisztérium szombati bejelentésének értelmében újranyitotta kapuit a menekültügyi szolgálat, amely a beérkező menedékkérelmek elbírálásáért felelős. A hírre óriási migránstömeg gyűlt össze a hivatal kapui előtt annak érdekében, hogy beengedjék őket az országba. Azonban többen nem informálódtak előzetesen a szükséges papírmunka elvégzéséről, ami miatt pánik tört ki a tömegben.
A minisztériumi utasítás ugyanis előzetes „meghallgatáshoz” köti a jelentkezéseket, amikre többen nem regisztráltak, mert amikor meglátták a gyülekező tömeget abban reménykedtek, hogy majd egyszerűen átengedik őket és foglalkoznak az ügyükkel, amely az alábbi videón is látható helyzethez vezetett.