Hámori László, a Gépjármű Károsultak Országos Szövetségének (Gékosz) elnöke számos olyan esetben igyekezett nonprofit jogvédő szervezetével segíteni, amikor a károsult autósok és/vagy utasaik kárát nem akarta megtéríteni teljes egészében a biztosító. Azt gondoljuk, hogy egy baleset után csak a gépjárműben keletkezett károkat kell kifizetnie a biztosítónak, ez azonban tévhit.
Akár sofőrként, akár utasként ülünk egy autóban, amely károsultként balesetet szenved, a károkozó felelősségbiztosítójának minden kárt teljes egészében meg kell térítenie, amely a balesettel összefüggésben van. Igaz ez kórházi kezelésre, gyógyszerekre, a táppénz és a fizetés közötti különbözetre, az autóban található értéktárgyakra, esetleg rakományra, a legrosszabb esetben pedig a temetési költségekre. Elvileg ugyanebbe a csoportba sorolható a bérautó, csereautó és az esetleges taxiköltség, ennek az összegnek a megtérítése azonban már nem ilyen egyértelmű. A károsultnak ugyanis ez esetben minden kétséget kizáróan, dokumentumokkal kell bizonyítania, hogy az autó számára munkaeszköz.
A szakember azonban figyelmeztet, már a baleset helyszínén, a kárbejelentő lapon fel kell tüntetni az egyéb kategóriában, mely tárgyak sérültek meg, ennek hiányában ugyanis utólag a biztosító egészen biztosan elutasítja a kártérítés kifizetését. Más a helyzet a casco esetében. Nem ugyanaz a jogviszony egy casco és egy kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (kgfb) között. Így ha mi okoztunk balesetet, de megsérül az autónkon kívül más is a balesetben, azért csak abban az esetben kérhetünk kompenzációt, ha arra előzetesen biztosítást kötöttünk.
Ezt egyébként érdemes megtenni azoknak, akik rendszeresen nagy értékű tárggyal, vagy rakománnyal autóznak. Még akkor is előfordulhat azonban, hogy tehetetlenek vagyunk a biztosítóval szemben, ha előzetesen, a kárbejelentés előtt mindent megtettünk az igazunk bebiztosításának érdekében. Tanúkat szereztünk, lefotóztuk (esetleg lefénymásoltuk) a károkozó hivatalos okmányait és a helyszínt. Ebben az esetben célszerű egy olyan szakembert megkeresni, aki kellően jártas a jogban. A Gékosz ingyenes jogtanácsadással, segítségnyújtással foglalkozik, nagy gyakorlatuknak köszönhetően sok autóst juttattak már hozzá jogos pénzükhöz. Szükség esetén érdemes lehet felkeresni őket.