A katasztrófavédelem részletes útmutatót tett közzé a közösségi oldalán arról, hogy mit tegyünk abban az esetben, ha vékony jégre tévedünk. A befagyott vízfelületek veszélyességét Marci kutya esetével szemléltették. A labrador fajtájú kutyának már ugatni sem volt ereje, amikor 2019-ben a segítségére siettek.
Az elmúlt öt évben több embert, valamint házi- és vadállatokat is kimentettek a jég fogságából:
- 2020-ban két kutyát és egy jégbe fagyott hattyút,
- 2021-ben két embert, hat kutyát, öt őzt, egy rókát beszakadt, két kacsát és hat hattyút,
- 2022-ben egy embert, két kutyát és egy őzt,
- 2023-ban pedig egy szarvast és egy kutyát.
A Magyar Nemzet beszámolt róla, hogy szerdán jégbe fagyott hattyúkat kellett kimenteniük a makói tűzoltóknak a kiszombori tóban. Kishajókkal közelítették meg a bajba jutott állatokat, és kéziszerszámokkal szabadították ki őket.
A katasztrófavédelem bejegyzésében kiemelte:
csak táblával kijelölt helyen, 10-12 centis jégvastagságnál biztonságos befagyott vízfelületre lépni. Ha mégis megtörténik a baj, mindig felfelé, a fény felé igyekezzünk úszni, majd a felszínen keressünk kapaszkodópontokat, amíg a segítség oda nem ér.