Kómár Viktória elmondta, hogy a mintegy 190 centiméter magas, sötét napszemüveget, fekete baseballsapkát és fekete mellényt viselő férfi egy óra körül ment be a takarékszövetkezetbe, ahol egy zacskót átadva követelte a pénzt.
A szóvivő hozzátette: a bank női alkalmazottja még az események hatása alatt áll, ezért egyelőre nem tudni, fegyverrel kényszerítették-e a pénz átadására; mivel az épületből nem látott ki, azt sem tudta megmondani, hogy az elkövető miként távozott.
A szóvivő az elrabolt pénz mennyiségéről a nyomozás érdekei miatt nem nyilatkozott. A Veszprém-Gyulafirátótra be- és kivezető utak mentén áteresztő-ellenőrző pontokat állított fel a rendőrség, az intézkedés lassítja a közlekedést.