Balogh Nikoletta közlése szerint a gázvezeték föld alatti része sérült meg, ezért tűzoltói biztosítás mellett a szolgáltató szakemberei árkot ástak, és lezárták a meghibásodott vezetékszakaszt.
A szóvivő közleménye szerint a balesethez, amelyben senki nem sérült meg, a körmendi tűzoltókat riasztották, és a helyszínre vonult a Vas Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság iparbiztonsági főfelügyelője is.
Balogh Nikoletta hozzáfűzte: szintén a helyszínen dolgoznak a körmendi katasztrófavédelmi kirendeltség munkatársai, a rendőrség helyszíni biztosítása mellett méréseket végez a katasztrófavédelmi mobil labor.