Kisdi Máté elmondta, hogy a tűzoltók a kiáramló füstöt észlelve betörték a második emeleti lakás ajtaját, és megkezdték a lángok megfékezését. Az oltás közben fedezték fel az idős asszony holttestét.
Az V. kerületi négyemeletes épületben felgyülemlett sűrű füst miatt a tűzoltók négy embert az utcára kísértek, ők a szellőztetés után visszatérhettek otthonukba. Az eset körülményeit tűzvizsgálati eljárás keretében vizsgálja a Fővárosi Katasztrófavédelmi Igazgatóság.