Csámpai Attila korábban elmondta, hogy egy műhelykocsi ütközött az egyik HÉV-szerelvény oldalának. Az első adatok szerint a kisteherautó vezetője könnyebb sérüléseket szenvedett. A HÉV-en utazók közül senki nem sérült meg, az utasokat leszállították és biztonságos helyre kísérték.
A helyszínelés és a műszaki mentés idején a HÉV csak egy vágányon közlekedett.