„Miután a 2010-től vásárolt gépjárművek kötelező biztosítása a vásárlás napján fordul, az év végén az idén már csak az autósok 53 százalékának jár le a kötelező biztosítása, így lassan megszűnik a biztosítók év végi kgfb-kampánya” – mondta Papp Lajos, a Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ) elnöke hétfőn sajtótájékoztatón Budapesten.
Megjegyezte, hogy a ténylegesen váltók száma nem lesz több 200 ezernél, amely a potenciális váltók 10 százaléka, míg 5 éve még másfél millióan voltak.
„Idén év közben 68 esetben módosítottak kgfb-díjat biztosítók, és 15 cég hirdetett új tarifát jövő januártól. 2014-ben nem volt olyan biztosító, amelyik extrém alacsony díjjal akart volna ügyfeleket szerezni” – jegyezte meg Cselovszki Zsolt, a FBAMSZ IT szekciójának a vezetője.
Az eddigi adatok alapján a kötelező biztosítót váltó jellemzően legalább 5 éve ugyanannál a biztosítónál van, autója 10 évnél öregebb és 40 százalékuk a legjobb – a bónusz 10-es – kategóriába tartozik. „Általában sem casco-, sem más biztosítást nem kötnek, így nem a legjobb ügyfelek a biztosító szemszögéből” – ismertette Papp Lajos. Ezért is koncentrálnak egyre jobban a biztosítók az év közbeni váltókra – tette hozzá.
Tavaly még volt olyan ügyfél, aki 100 forintért is váltott, az idén a legkisebb összeg 800 forint volt, ami váltásra ösztönzött valakit – tette hozzá Cselovszki Zsolt. A tavaly év végi kgfb-váltáshoz képest újdonság az is, hogy alig néhány esetben jár jobban az, aki felmondja a meglévő szerződését és ugyanannál a biztosítónál köt újat.
Mindkét előadó felhívta a figyelmet arra, hogy a tavalyi váltók egyharmada tért át a biztosítóval történő elektronikus – internetes – kommunikációra, amiért jelentős kedvezményt kaptak. Ugyanakkor ha változott az ügyfél e-mail címe, vagy csak nem figyeli a leveleit, nem ismeri meg a jövő évi kgfb-díjáról küldött értesítést sem. Gond az is, hogy a biztosító reklámot is küld, így a rosszul beállított spamszűrő a fontos levelet sem engedi be az ügyfél ládájába – tették hozzá.
Szóljon hozzá!
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!