„Hibáztak vagy sem, az érintett társaságnak azonnal vissza kell fizetnie a beérkező összegeket” – mondta a Magyar Nemzetnek Dietz Gusztávné, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület elnöke. A jogász szerint a Bestbyte-ot arra ugyan nem lehet kötelezni, hogy a rosszul meghirdetett 6000 forintos áron adja termékeit, az átutalásokat nem tarthatja napokig magánál, hiszen ezzel is jogosulatlan anyagi előnyre tehet szert – ráadásul a gyors reakció azt jelzi, hogy szinte azonnal észrevették a hibát.
Dietz Gusztávné hozzátette, a cég ellen indított per sem elképzelhetetlen, ha valaki bizonyítani tudja, hogy anyagi kár érte, amiért bedőlt a tévesen meghirdetett akciónak – például azért, mert egy banki letétet bontott fel vásárláshoz, amivel elvesztette a kamathozamot. Az is biztos, hogy az áruháznak vissza kell fizetnie az átutalással járó pluszköltségeket, ha voltak ilyenek – tette hozzá az egyesület elnöke.
Mint a Facebook-csoportban közzétették, a Bestbyte nem csak lapunknak válaszolt: érdeklődésünk után a cég megkereste az érintett vevőket, és jelezte, hogy rendezik az átutalások ügyét.
