Szerinte ebben az „univerzumban” ezen vállalatok – legyen akár szó hagyományos vagy internetes cégekről – által végzett megfigyelések a legaggasztóbbak; különösen az, ahogy kielemzik az egyes embereket, fogyasztási szokásaikat, hogy ezt felhasználva minél több profitot termeljenek. – Az veszélyes folyamat, ha a kémkedés elveszti eredeti célkitűzését, azaz a rosszfiúk kiszűrését, és inkább egyesek meggazdagodását szolgálja – hívta fel a figyelmet Doctorow.
A már az Egyesült Királyságban élő író szerint a megfigyelésekre a legjobb megoldás a titkosítás, a kriptográfia. – Ha nem használod az internetet, az nem azt jelenti, hogy nem tudnak megfigyelni, csak azt, hogy nem csatlakozol a világhálóra, így viszont nem tudsz fellépni a visszaélésekkel szemben – véli Doctorow. A kriptográfia, a személyes adatvédelemre odafigyelés viszont segít, működik, hiszen a hírszerző szolgálatok nem tudnak feltörni minden kódot. Az író szerint ráadásul sose fordult még elő a történelemben olyan, hogy az átlagember olyan titkosításokkal, akár sufniban megírt programokkal tudjon kommunikálni, amit nem tudnak visszafejteni a hírszerzők. Szerinte ez rendkívüli. A szabad, jogdíjregulák nélküli adatforgalmat támogató Doctorow úgy véli, érdemes olyan, akár internetes mozgalmakat is létrehozni, amelyek ezekkel a módszerekkel a törvények betartására kényszerítik a titkosszolgálatokat, hírszerzéseket; Amerika esetében arra, hogy legyenek nyilvánosak, egyértelműek a jogszabályok, illetve így ellenőrizhetők legyenek a megválasztott képviselők.
