Hiába jött az árvíz, a néhány nappal korábban kötött lakásbiztosítással már nem lehetett fedezni az esetleges károkat. A biztosító nem akarta kifizetni a casco megkötése után egy héttel elszenvedett töréskárt. Miért teheti ezt meg egy biztosító? Ha pedig erre joga van, nekünk ügyfeleknek mire kell fokozottan figyelnünk?
A biztosítás kétoldalú szerződés, amelynek megkötését mindkét félnek a körülmények alapos megismerése után joga van mérlegelni. Ez az oka annak, hogy a biztosítások többsége esetén a szerződéses feltételekben szereplő, általában 15 napos elbírálási határidő lejártáig a biztosító nem kötelezhető a kockázat viselésére.
Ezt az időszakot a biztosítók a kockázatok elbírálására használhatják fel: szemlézhetik az adott járművet vagy ingatlant, nagyobb kockázatvállalás esetén pedig a biztosítón belül is külön engedélyeztetni kell a szerződést. Esetleg utánajárhatnak annak is, hogy a szerződő félnek milyen biztosítási előélete van. A birtokukba jutott információk alapján dönthetnek a biztosítási ajánlat elutasításáról vagy befogadásáról. Ez utóbbi esetén jön létre a szerződés, ami a kockázatviselés feltétele.
Egyes biztosítások szerződései eleve kitolják a kockázatviselés kezdetét. Jellemzően ilyenek az egészségbiztosítások, ahol általában három hónap vagy az életbiztosítások, amelyeknek haláleseti fedezete csak hat hónapos várakozási időt követően „élesedik”.
Az ügyfelet védi ugyanakkor az a szabály, hogy ha a biztosító a határidő lejártáig nem utasítja vissza az ajánlatot, a biztosítás létrejön, ami már kötelezi a biztosítót a kockázatviselésre is. Az ajánlat elfogadását jelenti az is, ha a biztosító az ügyfél számára elküldi a biztosítási kötvényt.
Szintén az ügyfélnek kedvez, hogy a biztosítók többsége igyekszik jóval a határidő lejárta előtt meghozni a döntést. Egy casco vagy egy lakásbiztosítás sok esetben már abban a pillanatban fedezetet nyújt, amint a szemlejegyzőkönyvet a felek aláírták.
Utasbiztosítások, illetve más, kockázatelbírálást nem igénylő módozatok esetében a szerződés automatikusan létrejön. De tudni kell, hogy az utasbiztosítások többsége is csak másnap 0 órától kínál fedezetet. Ezen a területen is létezik kivétel: van olyan biztosító, amely a határ átlépését követő két órán belül kezdeményezett biztosításkötés esetén a biztosítótól visszaérkező elfogadó nyilatkozat pillanatától teljes körű fedezetet biztosít.
Szóljon hozzá!
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!