A jordániai polgári védelem szóvivője a francia hírügynökségnek elmondta, hogy az egyetlen áldozat a lángok elől menekülve a vízbe ugrott, és megfulladt. Faríd Saraa hozzátette: a többi utast mentőcsónakokra menekítették, közülük senkinek sem esett baja. A jármű súlyosan megrongálódott.
Az AFP egy későbbi jelentésében már nem tesz említést halottról. A kompot üzemeltető Arab Bridge Maritime vállalat vezetője is úgy nyilatkozott a Petra jordániai állami hírügynökségnek, hogy nincs halálos áldozata a balesetnek. Az egyiptomi közlekedési minisztérium egyik tisztségviselője elmondta, hogy a tűz a komp alsó, a gépkocsiknak helyet adó szintjén ütött ki, de a kiváltó okot egyelőre nem tudják.
Az egyiptomi külügyminisztérium közölte, hogy a jármű 17 tengeri mérföldre volt Akabától, amikor a lángok felcsaptak. Egy egyiptomi tisztségviselő elmondta: a hajóról kimenekített utasokat a legközelebbi jordániai kikötővárosba, Durrába szállították, hogy ott várják meg az értük küldött másik kompot.
