Rupert Neudeck a Grünhelme internetes oldalán számolt be arról, hogy a helyi hatóságoknak dolgozó három németet hat héttel ezelőtt rabolták el, de csak most hozzák nyilvánosságra a német mérnök, a technikus, illetve a mechanikai szakember eltűnésének a tényét.
Bejelentette, hogy a szervezet Angela Merkel kancellár, a német külügyminisztérium és az ENSZ segítségét is kérte a három német állampolgár tartózkodási helyének a kiderítésére, valamint arra: tegyenek meg mindent a szíriai ellenzékkel és a damaszkuszi kormányzat képviselőivel együttműködve, hogy a három német mielőbb visszanyerje a szabadságát.
A német külügyminisztérium csak annyit közölt, hogy válságstábot hoztak létre a kialakult helyzet megoldása érdekében.
