A bajba jutottak segítségére mentőhelikopterek indultak, amelyek azonban a rendkívül felhős időjárás miatt nem tudtak leszállni. A gép fedélzetén 28-an utaztak, beleértve a háromfős személyzetet. Az utasok között 11 gyerek volt. A baleset Batagaj és Tiszki települések között történt. A helikopter menetrendszerűen közlekedett.
Anatolij Szkribikin, a jakutföldi katasztrófavédelem egyik vezetője azt mondta, hogy a helikopter átrepült egy hágón, ahol nagyon erős légáramlatba került. Emiatt nekiütközött a hegyoldalnak, majd lezuhant és kigyulladt.
Legutóbb májusban ért baleset Mi-8-as helikoptert, akkor az oroszországi Irkutszki területen lezuhant gép fedélzetén kilencen haltak meg.
