„Megerősítjük, hogy kilencen meghaltak, öten súlyosan, tíznél többen pedig könnyebben megsérültek egy autóbusz-balesetben” – közölte Castilla és León tartomány mentőszolgálatának szóvivője. Az útfelügyelet tájékoztatása szerint egy letérőnél történt a baleset. A mentők szerint egy ember még a roncsban van, és a környéken is lehetnek sérültek, mert többen kizuhantak a buszból, amely háromnegyedig volt.
A túlélők szerint a jármű túl nagy sebességgel haladt, amikor a kijárónál bekanyarodott. Az utasok többsége a jobb oldalon ült, a busz erre az oldalára borult.
A mentők három rohamkocsival és két helikopterrel érkeztek a helyszínre, amely nem tartozik a balesetveszélyes helyek közé.