Az ütközéskor a személyvonat leszakította az emeletes autóbusz elejét; az összes áldozat ott vesztette életét, a buszvezető is meghalt. A vonaton senkinek sem esett komoly baja, de a mozdony kisiklott. A baleset a reggeli csúcsforgalomban történt a város nyugati szélén, közvetlenül egy vasútállomás mellett. A sérültek közül tíznek válságos az állapota.
A beszámolók szerint a busz áttörte a leeresztett sorompót, és fékezés nélkül ért a sínekre. Az utasok látták a közelgő vonatot, de hiába kiabáltak a sofőrnek, hogy álljon meg. Vagy a fék romlott el, vagy szívroham érte a vezetőt – vélekedett egyikük. Az Ottawát Torontóval összekötő vasúti vonalat ideiglenesen lezárták a forgalom elől.
