A tüzet két és fél óra alatt sikerült eloltaniuk a tűzoltóknak a négyemeletes épületben. A helyi sajtó szerint főleg időseket ápolnak a kórházban, és a tűz keletkezésekor 17-en tartózkodtak az épületben.
A tűzoltóság tájékoztatója szerint a tüzet az okozta, hogy az épület első emeletén meggyulladt egy orvosi eszközök fertőtlenítésére használt berendezés. Mivel a tűzvédelmi rendszer nem működött, a lángok gyorsan átterjedtek az épület felső emeleteire.
A fukuokai tűzoltóság parancsnoksága közölte, hogy az intézet június végén átesett a tűzvédelmi ellenőrzésen, és mindent rendben találtak.