Az amerikai újság szerint a megfigyelésekről, lehallgatásokról készült fájlok bő tárházában – amelyeket Edward Snowden volt NSA-munkatárs bocsátott a Post rendelkezésére – tíz esetből kilencben nem a megfigyelni szándékozott személy akadt az ügynökség hálójába, hanem valaki más. A fájlok közel fele olyan neveket, e-mail címeket vagy egyéb adatokat tartalmazott, amelyekről az NSA megállapította, hogy amerikai állampolgáréi vagy ott lakóéi – olvasható a cikkben.
Az írás szerint a fájlokban jelentős hírszerzési értékű információk is rejlettek, köztük „frissen feltárt adatok egy titkos külföldi atomprojektről, egy állítólagos szövetséges kettős játékáról, egy nem barátságos hatalom katonai nehézségeiről és amerikai számítógép-hálózatokba agresszívan behatolók kilétéről”.
A kommunikációk figyelése vezetett néhány terroristagyanús személy elfogásához, köztük a pokolgépgyártó Umar Patekéhez, aki a gyanú szerint részese volt az indonéziai Bali szigetén 2002-ben elkövetett robbantásoknak – írta a The Washington Post. De megőriztek sok más, az elemzők által haszontalannak ítélt, intim tartalmú fájlt is – szerelmi ügyekről, törvénybe ütköző szexuális viszonyokról, mentálhigiénés gondokról, politikai és vallási témájú beszélgetésekről, pénzügyi gondokról, aggodalmakról.
Az újság által áttekintett anyag mintegy 160 ezer elfogott e-mailt és gyorsüzenetet tartalmazott és 7900 dokumentumot több mint 11 ezer online számláról. Tízezernél több – célszemélyként meg nem határozott – számlatulajdonos napi életét katalogizálták és rögzítették a Post szerint.