A videokamerák felvételei szerint a férfi reggel 9-kor megvette a belépőjegyet, majd egyenesen az oroszlánok karámjához tartott. Egyedül volt, és nem látszott rajta zavart viselkedés.
Az állatkert alkalmazottai szerint valószínűleg felmászott a kerítésen és beugrott a ragadozók közé. Tetemét délelőtt 10 órakor, az oroszlánok etetésének idején találták meg.