Az eseményről videófelvétel is napvilágot látott, amelyen a földi személyzet futva próbálja megakadályozni az ütközést, írta az Aviation Source News.
A Boeing–777 Miamiból Sao Paulóba, az Airbus A321 pedig várhatóan Dallasba repült volna. Az American Airlines repülőgépe tolatás során túl közel került a Frontier gépéhez, aminek következtében az A321 farka lecsípődött, ez mindkét repülőgép törzsében károkat okozott.
Az American Airlines közleményében ezt írta:
„Az utasok rendben kiszálltak, a repülőgépet pedig kivontuk a forgalomból, hogy megvizsgáljuk. Elnézést kérünk ügyfeleinktől az okozott kellemetlenségekért.”
A Frontier Airlines szerint „csak a személyzet tagjai tartózkodtak a repülőgép fedélzetén az ütközés időpontjában, és nem jelentettek sérüléseket”.