Raed Arafat katasztrófavédelmi államtitkár szerint vélhetően egy gázkazán robbant fel az irodák környékén, és a sérültek többsége az áruház alkalmazottai közül került ki. Az áruházban tartózkodók zöme, 110 ember segítség nélkül ki tudott menekülni, írja az MTI. A robbanás következtében keletkezett tüzet eloltották, a tűzoltók a romos épületben folytatják az esetleg bennrekedt emberek keresését. Az államtitkár elmondta: feladatuk meglehetősen veszélyes, mert nem tudni, mennyire gyengült meg az épület szerkezete. Az áruház nem dőlt össze, de a robbanás számos szerkezeti elemét leszakította, megrongálta.
A kórházi ellátásra szoruló emberek törést, zúzódásokat és különböző fokú égési sérüléseket szenvedtek, de valamennyien eszméletüknél voltak. A súlyosabb állapotban lévő sérültekért Jászvásárból és Bukarestből is helikoptert indítottak, hogy a jobban felszerelt sürgősségi kórházakba szállítsák őket.