Ukáz a közmédia dolgozóinak: így viselkedjenek a közösségi oldalakon

Útmutatót készített az osztrák közszolgálati rádió és televízió (ORF) vezetése a munkatársak számára.

Az ORF mindenekelőtt azt az útmutatót ajánlja munkatársai figyelmébe, amelyet a brit BBC fogalmazott meg a saját újságírói számára: „Ne tégy semmi butaságot!” Az osztrák közszolgálati média szerkesztői tanácsa által megfogalmazott útmutatóban első pontként kiemelték: „Nemcsak magánszemélyként tekintenek rád az interneten, hanem ORF-munkatársként is”.

A tíz pontba foglalt, 13 oldalas iránymutatásban hangsúlyozzák, hogy nem „szájkosarat” akarnak alkalmazni, sokkal inkább arra bátorítják a kollégákat, hogy „aktívan, de felelősségteljesen” jelenítsék meg magukat a közösségi oldalakon. Mint írták, az irányelveket ajánlásnak, és nem utasításnak szánják. A dolgozóknak szerdán megküldött szöveget a Der Standard című napilap csütörtökön az internetes kiadásában teljes terjedelmében közölte.

Az ORF-es ajánlásban megjegyzik egyebek között, hogy az interneten nehéz különválasztani egymástól a magánjellegű és a szakmai ügyeket, ezért a szociális média magánjellegű használatakor is az irányelvek betartását javasolják. „Ügyelj a hírnevedre – és az ORF-ére is” – fogalmaznak az útmutatóban. A tanácsok között szerepel, hogy tartózkodjanak az ORF-es kollégákról, műsorokról való negatív tartalmú véleménynyilvánításoktól és a saját mindenkori munkamoráljukra vonatkozó megjegyzésektől is. Nem ajánlják olyan fotók közzétételét, amelyek „egyértelműen nem a nyilvánosságnak szólnak”. „A szexuális ízlés, a saját és a másoké is, alapvetően magánügy” – írták.

Az újságírói hitelesség és objektivitás érdekében óvatosságra intenek az internetes petíciók és kezdeményezések támogatását illetően. Megtörténhet, hogy később a munkatársnak tudósítania kell ugyanarról a kezdeményezésről – mutattak rá. Ugyancsak az objektivitás megkérdőjelezhetetlensége érdekében azt is ajánlják az ORF újságíróinak, hogy facebookos „barátaik” között ne túlnyomórészt csak egyetlen párthoz tartozó személyek legyenek.

Zsinórmértékként ajánlják azt is a munkatársaknak, hogy ne posztoljanak olyan véleményt, amit ne vállalnának egy pódiumbeszélgetésen is. Figyelmeztetnek az „időzített bombákra” is. Felhívják a figyelmet arra, hogy a közösségi portálokon egyszer közzétett információk évekkel később is kereshetők maradnak. Rámutatnak arra is: nem tudható előre, hogy később mely szakterületen dolgozik majd valaki. „Ne tégy vagy írj semmi olyat, amiről nem akarod, hogy holnap vagy néhány év múlva terjesszék rólad” – írták. Az útmutató kitér a nézőkkel, olvasókkal való kapcsolattartásra is. Azt kérik az újságíróktól, hogy ugyanolyan barátságos, udvarias hangnemet használjanak, mintha ORF-es mikrofon vagy kamera előtt beszélnének.